Veelgestelde vragen

Ja. Prijzen komen live van het hotel en worden als totaalprijs getoond. Ingelogde leden betalen minder dan de openbare prijs, en als een hotel een actie heeft, tonen we zijn eigen catalogusprijs naast jouw prijs. Elke besparing die je ziet is dus echt.

Nee. De prijs die je bij het afronden bevestigt, inclusief de belastingen in het prijsoverzicht, is wat je betaalt.

Een prijs met "vanaf" is het laagste actuele tarief dat we kunnen tonen voordat je exacte data kiest. Zodra je de datum van aankomst en vertrek instelt, tonen we het totaal voor dat verblijf.

Hotels, appartementen en aparthotels, hostels en langere verblijven per maand. Gebruik Hotels, Appartementen, Hostels, Verblijven per maand of Aanbiedingen. Je kunt ook vluchten boeken via Vluchten.

Met zoeken kun je filteren op plaats, data, gasten, voorzieningen en meer. Open de kaartweergave als je locaties wilt vergelijken. De exacte beschikbaarheid en de actuele prijs worden vóór het afronden bevestigd.

Nee. Je kunt als gast boeken. Met een account kun je boekingen beheren, verblijven op je verlanglijst bewaren en je voortgang met beloningen bijhouden.

Ja. Bij Vluchten zie je actuele tarieven van honderden luchtvaartmaatschappijen, inclusief belastingen en toeslagen van de luchtvaartmaatschappij. Je kunt stoelen en bagage toevoegen voordat je betaalt.

Check in op de website of in de app van de luchtvaartmaatschappij met de boekingscode van de luchtvaartmaatschappij uit je bevestigingsmail. Wil je je boeking opnieuw openen, gebruik dan zoek je vluchtboeking.

Dat hangt af van het tarief. Bij elk tarief zie je voor het boeken of het terugbetaalbaar is. Als je tarief het toestaat, kun je annuleren vanaf je boekingspagina, en een eventuele terugbetaling gaat naar de kaart waarmee je hebt betaald. Wil je datums, vluchten of namen wijzigen? Neem contact met ons op en vermeld je boekingsnummer. Er kunnen kosten van de luchtvaartmaatschappij en een tariefverschil gelden.

Betalingen worden verwerkt door onze betaalpartners, zoals Stripe. Je volledige kaartgegevens gaan rechtstreeks naar hen en komen nooit op onze servers.

Meestal in de valuta van de accommodatie. Is die anders dan die van jou, dan zie je bij het afronden een geschatte omrekening. Je bank bepaalt de uiteindelijke wisselkoers.

Bij sommige tarieven betaal je online wanneer je boekt. Bij andere betaal je bij de accommodatie. Bij het afronden staat vóór je bevestigt welke optie van toepassing is.

Dat hangt af van het tarief dat je hebt gekozen. De annuleringsvoorwaarden worden duidelijk weergegeven voordat je betaalt. Sommige tarieven kunnen tot een bepaalde datum volledig worden terugbetaald. Andere niet.

Wanneer een annulering volgens de voorwaarden van het tarief recht geeft op terugbetaling, gaat het bedrag terug naar de kaart waarmee je hebt betaald. De verwerkingstijd hangt af van je bank.

Gebruik de referentie in je bevestigingsmail op mijn boeking zoeken. Was je ingelogd toen je betaalde, kijk dan bij het gedeelte met boekingen in je account.

Iedereen autoriseert een tijdelijke kaartreservering voor het eigen deel. We schrijven de delen pas af nadat iedereen heeft geautoriseerd. Je bank kan de autorisatie als in behandeling tonen en je beschikbare saldo verlagen.

Iedereen autoriseert een tijdelijke kaartreservering voor het eigen deel. We schrijven de delen pas af nadat iedereen heeft geautoriseerd. De groep heeft daarvoor 72 uur. Daarna zijn geen nieuwe autorisaties mogelijk en blijft een onvolledige groep maximaal 24 uur in behandeling. Vervolgens annuleren we niet-geïnde autorisaties en betalen we een eventueel al geïnd deel terug. Je bank bepaalt wanneer dit zichtbaar is.

Bewaar verblijven die je leuk vindt en kom terug wanneer je klaar bent om te boeken. Je hebt een account nodig om een verlanglijst te bewaren.

Met boekingen kun je voortgang opbouwen richting niveaus met voordelen voor leden. Bekijk Beloningen of de beloningspagina in je account wanneer je bent ingelogd.

Ga naar onze partnerpagina en vul de korte aanvraag in. Ons team beoordeelt elke vermelding voordat deze online komt.

Een vermelding maken is gratis. Voordat je via ons boekingen ontvangt, spreken we de commerciële voorwaarden rechtstreeks met je af. Er zijn geen verborgen aanmeldkosten.

Goedgekeurde partners gebruiken het partnerbeheerpanel om aanbod, beschikbaarheid, tarieven en reserveringen te beheren.

E-mail naar support@myhoteloffers.com of gebruik onze contactpagina. Vermeld je boekingsreferentie als je die hebt.

De website is in veel talen beschikbaar. Kies jouw taal via Voorkeuren in de header. De klantenservice antwoordt in het Engels wanneer een antwoord in een lokale taal nog niet beschikbaar is.