Pereiti prie pagrindinio turinio
myhoteloffers.com

Dažnai užduodami klausimai

Greiti atsakymai apie kainas, užsakymus, mokėjimus, atšaukimus ir apgyvendinimo įstaigos registravimą.

Pasiūlymai ir kainos

Taip. Kainos gaunamos tiesiai iš viešbučio realiuoju laiku ir rodomos kaip galutinė suma. Prisijungę nariai moka mažiau nei vieša kaina, o kai viešbutis taiko akciją, šalia jūsų kainos rodome jo paties kainoraščio kainą. Taigi kiekvienas matomas sutaupymas yra tikras.

Ne. Mokėsite kainą, kurią patvirtinate mokėjimo lange, įskaitant išklotinėje nurodytus mokesčius.

Kaina „nuo“ yra mažiausia tuo metu galiojanti kaina, kurią galime parodyti prieš pasirinkant tikslias datas. Kai nurodysite atvykimo ir išvykimo datas, parodysime visos viešnagės kainą.

Viešnagės paieška

Viešbučius, apartamentus ir apartamentų viešbučius, nakvynės namus bei ilgesnes mėnesio trukmės viešnages. Naudokite skiltis Viešbučiai, Apartamentai, Nakvynės namai, Viešnagės mėnesiui arba Pasiūlymai. Skrydžius taip pat galite užsisakyti skiltyje Skrydžiai.

Paieškoje galite pasirinkti vietą, datas, svečių skaičių, patogumus ir kitus kriterijus. Atidarykite žemėlapio rodinį, kai norite palyginti vietas. Tikslus užimtumas ir tuo metu galiojanti kaina patvirtinami prieš mokėjimo langą.

Ne. Galite užsakyti kaip svečias. Paskyra padės tvarkyti užsakymus, išsaugoti patikusias viešnages norų sąraše ir stebėti apdovanojimus.

Skrydžiai

Taip. Skiltyje Skrydžiai matysite šimtų aviakompanijų realaus laiko kainas su mokesčiais ir aviakompanijos rinkliavomis. Prieš mokėdami galite pridėti vietas ir bagažą.

Užsiregistruokite į skrydį aviakompanijos svetainėje arba programėlėje naudodami aviakompanijos užsakymo kodą iš patvirtinimo laiško. Norėdami vėl atidaryti užsakymą, naudokite skrydžio užsakymo paiešką.

Tai priklauso nuo tarifo. Prieš užsisakant prie kiekvieno tarifo nurodyta, ar jis grąžinamas. Jei jūsų tarifas tai leidžia, skrydį galite atšaukti savo užsakymo puslapyje, o grąžinami pinigai pervedami į kortelę, kuria mokėjote. Norėdami pakeisti datas, skrydžius ar vardus, susisiekite su mumis ir nurodykite užsakymo numerį. Gali būti taikomi aviakompanijos mokesčiai ir tarifų skirtumas.

Mokėjimai

Mokėjimus apdoroja mūsų mokėjimų partneriai, pavyzdžiui, „Stripe“. Visi kortelės duomenys perduodami tiesiogiai jiems ir niekada nepasiekia mūsų serverių.

Paprastai apgyvendinimo vietos valiuta. Jei ji skiriasi nuo jūsų valiutos, mokėjimo lange rodomas apytikslis perskaičiavimas. Galutinį valiutos kursą nustato jūsų bankas.

Už kai kuriuos tarifus mokama internetu užsakymo metu. Už kitus mokama apgyvendinimo vietoje. Prieš patvirtinant užsakymą mokėjimo lange nurodoma, kuris variantas taikomas.

Atšaukimas, pakeitimai ir pinigų grąžinimas

Tai priklauso nuo pasirinkto tarifo. Atšaukimo taisyklės aiškiai rodomos prieš mokant. Kai kuriuos tarifus galima visiškai grąžinti iki nustatytos datos. Kitų tarifų atšaukti ir susigrąžinti pinigų negalima.

Jei pagal tarifo taisykles atšaukimas suteikia teisę į pinigų grąžinimą, pinigai grąžinami į kortelę, kuria mokėjote. Trukmė priklauso nuo jūsų banko.

Naudokite patvirtinimo el. laiške nurodytą nuorodos numerį puslapyje rasti mano užsakymą. Jei mokėdami buvote prisijungę, patikrinkite savo paskyros užsakymų skiltį.

Užsakymas kartu

Kiekvienas dalyvis patvirtina laikiną savo dalies lėšų rezervavimą. Lėšas nuskaitome tik visiems patvirtinus. Bankas gali rodyti patvirtinimą kaip laukiančią operaciją ir sumažinti turimą likutį.

Kiekvienas dalyvis patvirtina laikiną savo dalies lėšų rezervavimą. Lėšas nuskaitome tik visiems patvirtinus. Grupė turi 72 valandas. Po to nauji patvirtinimai nepriimami, o neužbaigta grupė lieka laukianti iki 24 valandų. Tada atšaukiame nenuskaitytas rezervacijas ir grąžiname kiekvieną dalį, kuri retu atveju jau buvo nuskaityta. Bankas sprendžia, kada pokytis bus matomas.

Norų sąrašas ir apdovanojimai

Išsaugokite patikusias viešnages ir grįžkite prie jų, kai būsite pasiruošę užsakyti. Norint turėti norų sąrašą reikia paskyros.

Už užsakymus galite kaupti apdovanojimų pažangą ir pasiekti pakopas su nariams skirtais privalumais. Peržiūrėkite skiltį Apdovanojimai arba savo paskyros apdovanojimų puslapį, kai būsite prisijungę.

Apgyvendinimo vietos įtraukimas

Eikite į mūsų partnerių puslapį ir užpildykite trumpą paraišką. Mūsų komanda patikrina kiekvieną skelbimą prieš jį paskelbiant.

Skelbimą sukurti nemokama. Prieš priimdami užsakymus per mus, komercines sąlygas suderiname tiesiogiai su jumis. Paslėpto registracijos mokesčio nėra.

Patvirtinti partneriai naudoja partnerių valdymo skydelį, kuriame tvarko pasiūlą, užimtumą, tarifus ir rezervacijas.

Pagalba

Parašykite el. paštu support@myhoteloffers.com arba naudokite mūsų kontaktų puslapį. Jei turite užsakymo nuorodos numerį, nurodykite jį.

Svetainė veikia daugeliu kalbų. Pasirinkite savo kalbą antraštėje, skiltyje „Nuostatos“. Jei atsakymo vietos kalba dar nėra, pagalbos tarnyba atsakys anglų kalba.

Pranešimas apie slapukus

Naudojame slapukus, kurie palaiko svetainės veikimą, pavyzdžiui, prisijungimą ir jūsų rezervaciją. Jei leisite, slapukus naudos ir Google Analytics, kad matytume, kuriuos puslapius lanko žmonės. Detalės privatumo puslapyje.