이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Msveiga
브라질 · 가족 · 2026년 11월
“Bom mas tem potencial para ser bem melhor.”
+Hotel tem bastante areas verdes, natureza, trilhas o café da manha é bom.
−O hotel poderia oferecer mais opções de lazer ao ar livre para as crianças. Embora exista uma praça, ela é pequena e conta com poucos brinquedos em relação à dimensão de toda a estrutura do hotel. Também faria falta uma piscina externa, especialmente para aproveitar melhor os dias de verão. Outra sugestão seria disponibilizar quiosques com churrasqueira para locação pelos hóspedes, permitindo momentos de confraternização ao ar livre. Por fim, seria muito interessante contar com um restaurante que servisse almoço e jantar, oferecendo mais comodidade para quem prefere aproveitar o hotel sem precisar sair para fazer as refeições.
diegomrosa
브라질 · 커플 · 2026년 11월
“Opção ótima pra relaxar com a família em Nova Petrópolis”
+O lugar é ótimo para descansar com a família. Nosso quarto era enorme e o resort oferece muitos atrativos para relaxar, se divertir e passar o tempo. O café da manhã é praticamente um café colonial, com uma quantidade infinita de opções.
−A limpeza do quarto e dos espaços comuns estava ok, mas não ótima.
Daniel
브라질 · 가족 · 2026년 11월
“Top”
+Energia espetacular na natureza!!
−Zero
Alexandre
브라질 · 가족 · 2026년 10월
“Espetacular!”
+Tudo impecável!
ISMAELMOGNON
브라질 · 혼자 · 2026년 10월
“Lugar é muito legal, mas dessa vez não foi tudo perfeito.”
+Foi nossa segunda vez em Villa Flor, a primeira com nosso filho. A estrutura é muito boa, o quarto é espaçoso e completo, e fica num lugar muito tranquilo e silencioso.
−A limpeza do quarto deixou muito a desejar desta vez. Teias de aranha, limpeza ruim do chão, e o banheiro tinha inclusive cabelos e uma mancha do que parecia ser sangue ao lado do vaso. O café da manhã é excelente para adultos, mas não muito apropriado para crianças, o que chama atenção, porque tinha muitas famílias nos dias que estávamos lá.
Cláudio
브라질 · 커플 · 2026년 9월
“Ótimo lugar para descansar.”
Gislaine
브라질 · 혼자 · 2026년 9월
+É um lugar incrível, lindo, bem amplo, com muita natureza. As instalações são bem confortáveis, todos os ambientes em que estivemos estavam impecavelmente limpos, o quarto bem cheiroso. Área de piscina muito limpa e organizada, área de café muito limpa também. Realmente estão de parabéns quanto à estrutura, limpeza e organização geral!!
−Um ponto a melhorar é o atendimento, apesar de toda estrutura maravilhosa, o atendimento deixou a desejar. Foi imparcial, sem cordialidade, em alguns momentos pareceu que estávamos "incomodando" ao solicitar o uso da piscina. No checkout não foi questionado nada, se foi bom, se foi ruim... simplesmente fomos embora. Não foi receptivo. Pretendo voltar pela estrutura e limpeza, mas se não tivesse estes pontos, pelo atendimento não voltaria...
“Recarregamos as energias em contato com a natureza”
+O café da manhã é uma delicia. A equipe que nos atendeu, desde antes de chegarmos até nos estarmos lá foram queridos, simpaticos e atenciosos.
−Ter tido pouco tempo para aproveitar tudo que o hotel oferece. Com certeza iremos voltar.
Renata ✨
브라질 · 혼자 · 2026년 9월
+Uma estadia maravilhosa! Fomos muito bem acolhidos desde a chegada, com muito carinho e atenção, inclusive com o nosso pet 🤍 Com certeza, um lugar que recomendamos e queremos voltar!!
MARCELO
브라질 · 혼자 · 2026년 9월
+Localização
−Meu pet não pode me acompanhar no café