이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 50개를 기준으로 한 점수예요.
Igor Shakhray
우크라이나 · 커플 · 2026년 5월
+Чудове розташування, привітний персонал, чистий номер, красива територія серед сосен. Сніданок включено, смачний. Зовсім поряд дуже красивий міський парк.
−Перше з чим Ви зіштовхнетесь - "Термінал не працює, оплатіть готівкою або на карту". Теж саме в барі. Ніхто не хоче платити податки, але все ж. Басейн не працював. Як написано на сайті "сезонно". Коли той сезон - хто його знає. До речі шезлонги будуть платні , навіть для гостей отелю. В номері немає кондиціонера, холодильника. Хоча і в описі їх нема (про що ми додивились вже потім), але за цю ціну іх відсутність дивує. Без кондиціонера влітку там буде весело. Але більш за все мене добив ресторан. Коли ми зібрались повечеряти - нам сказали "Можем запропонувати борщ і пюре з відбивною". Ви серйозно? При тому що в сусідньому залі компанія гуляла банкет. Якщо ви не можете крім банкету нагодувати інших гостей , навіщо ви здаєте їм номери? Прийшлось вечеряти в іншому місці, доречі ресторан "Отаманша" в Бучі - кухня неймовірна, дуже рекомендую. Ну якщо готелю не потрібні гроші, я витрачу їх в іншому місці. Хоча хотілося просто приїхати і відпочити в одному місці, просто перезавантажитися. Висновок. Сказати, щоб зовсім погано - якби ні, непогано, красива природа частково компенсує недоліки готелю. Чи приїду я туди ще раз -точно ні.
Мария
우크라이나 · 가족 · 2026년 5월
“Крайне разочарованы пребыванием в Victoria Park Hotel. Мы приехали с ребёнком на танцевальный турни”
+Расположение прекрасное
−Крайне разочарованы пребыванием в Victoria Park Hotel. Мы приехали с ребёнком на танцевальный турнир и рассчитывали на элементарный комфорт и отдых, но вместо этого получили набор неприятных сюрпризов. Обман с завтраком. При заселении нам сообщили, что завтрак включён и длится до 10:30. По факту в 10:00 нам заявили, что он уже закончился. Только после спора сотрудница «сделала одолжение» и разрешила позавтракать. Такое отношение к гостям недопустимо. Отсутствие горячей воды. После соревнований ребёнку было необходимо принять душ (смыть макияж, лак и гель), но горячей воды не было вообще. Она появилась только к утру. В итоге ребёнок уснул грязный, а нам пришлось вставать раньше, чтобы привести себя в порядок. Неисправный фен. В номере не работал фен , ещё один показатель уровня «сервиса». Полное отсутствие реакции персонала. Никто не извинился, не предложил решения или компенсации. Полное равнодушие к гостям. При стоимости, соответствующей нормальному отелю, такой сервис , это просто неприемлемо. Итог: испорченный отдых и стресс перед важным событием для ребёнка. Больше сюда не вернёмся и никому не рекомендуем.
luliia
우크라이나 · 커플 · 2026년 5월
+Очень хорошее место расположения, среди сосен и рядом с парком.
−Очень грязно: в ванной все в плесени, постель была не поменяна а просто застрелена, полотенца в пятнах, в завтраках сырые ингредиенты.
Natsliia
폴란드 · 커플 · 2026년 4월
+Привітний персонал , смачний сніданок
−Було дуже холодно
Вікторія
우크라이나 · 혼자 · 2026년 4월
+сніданок трохи замалий вибір як на мене, всього лише 3 позиції, одна з яких солодка якщо жити декілька днів то швидко набридне
−1. не попередили, що на вечір головні ворота закриваються і потрібно заходити з іншого боку хоча я прийшла до комендантської години 2. були брудні рушники, з старими плямами
LadyJu
폴란드 · 커플 · 2025년 11월
+Як на такі важкі часи, то все чудово: чисто, тепло, привітно, смачний сніданок, бесплатна парковка. Нам ще й повезло, що була тиха ніч і вдалося поспати. Майже весь час було світло. Буча вразила: стала ще красивішою після того, що пережила. Дуже вдячні і рекомендуємо.
−Нам бракувало чайника і стільців у номері. Але на такі часи, то не було критичним.
Anna
우크라이나 · 커플 · 2025년 11월
“Ціна не відповідає якості.”
+Комунікація з персоналом.
−У номері брудно і дуже холодно, були на початку жовтня. Штори в плямах, меблі всі надщерблені, в душі пліснява і сиро