이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
massimo
이탈리아 · 커플 · 2026년 10월
+Camera bellissima, letto gigante, posizione ottima
Melissa
캐나다 · 커플 · 2026년 9월
“Great location bed was very comfortable. The morning. Breakfast was amazing and the staff were very helpful.”
+The location was very good and the staff were great and very helpful
−there were a lot of bees on the patio for our morning breakfast
+Great location, beautiful hotel, big spacious bathroom, AC worked great
“Correct pour le temps passé”
+La propreté de la chambre et l’emplacement proche de la gare
−Personnel un peu « froid » à l’accueil et au petit déjeuner.
Caroline
아일랜드 · 커플 · 2026년 9월
“excellent”
+Very Good.
Emanuele
이탈리아 · 혼자 · 2026년 9월
“hotel in ottima posizione con camera confortevole”
+stanza molto confortevole ad un prezzo ragionevole
−tendenzialmente tutto ok
+Нормальный отель, в принципе соответствует своей звездности. Если нужен вокзал для дальнейших путешествий, то расположение удачное. В номере свежий ремонт, хорошая косметика, удобная кровать. Стильное оформление, но в номере люкс окно находится под потолком, я этого не учла при бронировании, для людей, кому важен солнечный свет, как для меня, учтите это. А второе уже нормальное окно было в гардеробной , выходящее во двор не особо помогало.
−У меня была спецефическая ситуация, вместо 3 человек приехали двое, так как моей дочери не выдали вовремя визу. Формально отель мне не был ни чем обязан, но учитывая стоимость и достаточно высокий рейтинг, я ожидала, что отель хоть какой-то шаг сделает на встречу. Естественно никакая разница в цене не была возвращена, хотя другой отель во Флоренции по одному только моему письму вернул деньги за 3 человека совершенно спокойно. Когда я обратилась к менеджеру с просьбой что-то придумать, чтобы хоть как-то скомпенсировать вот эту неприятную ситуацию, мне в виде великого одолжения был предложен 1 завтрак. В номере люкс мы остановились на 4 ночи. И после длительного и напряженного разговора нам разрешили выехать из отеля на 2 часа позже, в 13:30, у нас был поезд в 16 ч) . Меня поразил такой низкий уровень клиентоориентированности. Причём я много путешествую и знаю , с чем сравнить. Только одна сотрудница, не запомнила ее имени, была со мною любезна и это она выбила для нас один завтрак. Я с таким столкнулась честно говоря впервые. Разницы между проживанием 2 человек и троих в номере люкс составила более 300 евро и нам не смогли в виде компенсации предоставить хотя бы завтраки на весь пер
Patrick
남아프리카 · 커플 · 2026년 8월
“We really enjoyed our stay. Was fabulous and can really reccomend wi”
+Very central & Cool in the hot August weather. The staff are super friendly and helpful. They even stored our bags and arranged our Airport Transport.
−All was exellent
Maria
이탈리아 · 가족 · 2026년 8월
“Quanto sei Bella Roma… e un grazie di cuore a questo Hotel.. ho viaggiato con mia figlia di anni 14 e location, zona, p”
+Struttura molto accogliente un 4 stelle che merita
−La doccia purtroppo forse per problemi di scarico si è allegato tutto e in più anche il box era troppo datato
“Excellent Hotel”
+All of it - the hotel room was clean and comfortable. Air conditioning was quiet and kept us cool at night when temperatures were high. Room service was excellent. Staff were very welcoming and helpful. The roof top bar/restaurant had great views and did nice food. The location was great - pretty central to most attactions .... a 15-20 min walk to most attractions eg Trevi fountain, Coloseum, basilicas etc.
−Nothing - we were pleasantly surprised at how good the hotel is.