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Kirsten
독일 · 혼자 · 2026년 10월
“Für eine Nacht zu Besuch in Köln wunderbar, da sehr zentral”
+Lage ist super, mitten in der Stadt - und zu meinem Ziel - Stadtpark Köln - nur wenige Minuten entfernt
−Die Lösung mit dem Parkplatz in der Tiefgarage war etwas umständlich, da man für Ausfahrt einen Schlüssel/Chip benötigt, der natürlich wieder abgegeben werden muss. Parken direkt vor dem Hotel eher schwierig ..., daher etwas umständlich. Ist aber auch der Lage geschuldet - in der Innenstadt ist es nun mal schwierig mit Parkplätzen. Empfehlung: besser in Parkhaus gegenüber parken ...
“Für eine Nacht ok.”
−Das Interieur war in die Jahre gekommen. Das Hotel wirkte etwas altmodisch.
+Location and facilities were great
−Pillows were not great. Not firm enough.
Johnathan
독일 · 혼자 · 2026년 10월
+Die Mitarbeiter haben ihr bestes gegeben und waren sehr freundlich und verständnisvoll.
−Update nach Klärung mit der Geschäftsleitung: Auf meine schriftliche Beschwerde hin hat sich die Betreibergesellschaft direkt bei mir gemeldet, sich aufrichtig entschuldigt und eine Wiedergutmachung angeboten. Das Bewusstsein für die Problematik ist auf der Führungsebene geschaffen und der Umgang damit ist absolut vorbildlich. Ich werde dem Hotel nach Abschluss der Sanierung eine neue Chance geben und die Bewertung aktualisieren. Bewertung (10/26): Das Hotel befindet sich bis Ende des Jahres im Umbau, dass das so nicht bei der Buchung ersichtlich ist, ist bedauerlich. Ich habe ein Zimmer im 7. Stock bekommen. Der Aufzug ging nicht, da bei der Renovierung die Stromleitung angebohrt wurde. 7 Stockwerke mit Koffer zieht sich. Auf dem Zimmer ging der Strom nicht (Licht und Steckdosen). Dieser ging erst morgens wieder. Mit Handylicht im Hotelzimmer orientieren hatte ich bisher noch nie - abenteuerlich. So gegen 8 finden dann die Renovierungsarbeiten an, dh den Wecker konnte ich mir sparen. Frühstück gab es nicht, war aber auch nicht buchbar. Ich habe mit dem Personal gesprochen und gesagt, dass hier der Preis in keinem Verhältnis zur Leistung steht. Man kam mir mit einem deutlichen Raba
Michaela
독일 · 친구들과 · 2026년 10월
“Lage top - der Rest leider flopp. Mal schauen, ob es nach der Renovierung besser ist. Angeblich sollen bis Anfang Dezemb”
+Die Lage zur Innenstadt war super (ca. 20 Minuten). Auch gab es in 100 m Entfernung eine direkte S-Bahn Anbindung. Wer „Party machen möchte“ ist auch genau richtig (mehree Clubs in der Straße).
−Es wurde gerade renoviert. Was an sich ja nicht schlimm ist, wenn wir es vorher gewusst hätten. Wir waren noch in den alten Zimmern. Ein Zimmer war okay, das andere miserabel (extrem dreckiger Teppichboden, Spinnenweben, Staub, eingetretene Badezimmertür…). Und das schlimmste, dass das Personal weder beim einchecken noch beim Auschecken irgendwie auf die Umstände hingewiesen hat. Man hätte sich doch im Vorfeld kurz für die Umstände entschuldigen können, aber es komplett zu übergehen als ob nichts wäre, spricht für sich….- „Servicewüste Deutschland“.
Viktoriia
독일 · 커플 · 2026년 10월
+Die Lage ist toll.
−wird derzeit renoviert
+Przemiła obsługa, czysty, bardzo duży pokój, uwaga hotel położony w poblizu nocnych klubów, więc w sobotę głośno
Ciprian
루마니아 · 혼자 · 2026년 9월
−Cel mai rau hotel la care am fost
Максимова
독일 · 혼자 · 2026년 9월
−В номері елементарно не було навіть бутилки мінеральної води, і стаканчиків. Не було тапочок, халатів... душова зломана, двері в туалеті не закриваються.