이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Shahla
스위스 · 혼자 · 2026년 10월
“I was there for a short project, I went through it”
+Easy checkin/checkout. I think the facility would change the room if requested and free available. No long drive to work. But I had my project in focus, no time for other things. I didn’t use the kitchen and other common rooms, do cannot say anything.
−Loud, very loud when the window is open, in the night freight trains can be heard.
Holger
독일 · 혼자 · 2026년 10월
+Zentrale Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis
−Kein Ansprechpartner vor Ort. Reinigung hat nicht regelmäßig geklappt. Zugewiesenes Zimmer war suboptimal, da Behindertengerecht und alle Schalter/Griffe viel zu tief. Änderung des Zimmers war wegen fehlendem Personal vor Ort nicht möglich (keine passende Hilfe über andere Kontaktwege)
“下次还会入住”
+入住及离开均便捷，位置方便，购物方便，员工优秀，清洁很好。
−暂无
Gabriel
브라질 · 혼자 · 2026년 10월
+Segurança
Dr. Wolfgang
독일 · 혼자 · 2026년 10월
“Servicewüste Sartments Mannheim.Ein gesichtsloses digitales System wird über die Gästeversorgung gestellt.”
+Lage nahe Bahnhof war gut! Gepäck wurde mir angeboten auf das Zimmer zu stellen da erst um 15:00 Checkin möglich ist, ich aber erst später ins Hotel komme!
−Diese Beschwerde habe ich an die Hotelmanagerin und den CE0 geschickt. Eine Antwort oder eine spontane Entschuldigung von anderer Seite habe ich nicht erhalten was ich als Rückgradlosigkeit interpretiere. Beschwerde: Mein Gepäck wurde nicht in mein Zimmer gestellt und ich musste ohne Übernachtungsutensilien nächtigen. Zudem war mein zeitliche Aufwand sehr hoch eine (nicht)Lösung zu finden( an beiden Tagen). Telefonieren statt Schlafen damit sank die Qualität des Aufenthaltes auf ein geringes Niveau. Hintergrund: -Am Morgen habe ich den Koffer hinterlegt 8:30 Uhr mir wurde zugesagt falls die Rezeption nicht besetzt ist den Koffer in das Zimmer zu stellen. -Die Rezeption war 19:30Uhrnicht mehr besetzt und der Koffer nicht auf dem Zimmer sondern im Dienstraum eingeschlossen. Keine Lösung Vorort möglich. - Wie empfohlen die WhatsApp Hilfe aufgerufen und der Kontakt der zuständigen Mitarbeiter wurde bestätigt. -Rückfragen haben dann gezeigt Kontakt des Servicepersonals findet am Folgetag statt (KI hatte mich also zuvor falsch informiert). -Weiter Nachfrage hat dann eine Sevicenummer ergeben wo mir Hilfe angeboten wurde, aber es war kein Mitarbeiter von dieser Telefonistin erreichbar. Od
“It was simple and beautifully peaceful ,and efficient. Plus very clean.”
+Its location and the self sufficiency of the facilities
−Nothing really
EricHazebroek
네덜란드 · 친구들과 · 2026년 10월
“We had a wonderful time and we would consider it again”
+The procedure was efficient and easy. The room was spacious enough and clean. The location was central and convenient. Supermarkets and restaurants were near-by.
−Not enough tablets for the dishwasher.
Fanny
스웨덴 · 혼자 · 2026년 10월
+Friendly staff and modern room. Quiet.
−Very hard bed and the cleaning was not up to par with what I expect. Stains on the walls, dusty floors and greasy handles, countertops and the bathroom door.
Rainer Jörg Marx
독일 · 가족 · 2026년 10월
“Hotel mit kleinen Zimmern in schlechter Lage.”
+Vor der Tür gibt es einen eingezäunten Hundeauslauf.
−Auf schriftliche Anfragen (3Wochen vor Anreise)habe ich keine Antwort erhalten. Die Betten sind viel zu schmal für 2 Erwachsene, die Silikonverfugung in der Dusche ist verschimmelt, die Fliesenfugen verschimmelt und veralgt. Das "Bad" ist so klein, dass das Waschbecken kein Platz mehr hatte und im Zimmer verortet wurde. Im "Bad" liefen kleine Silberfische!! Es sollte für den Hund ein Hundeset geben. Trotz Nachfrage haben wir es nicht erhalten. Im Weiteren ist die Lage direkt an den Gleisen viel zu laut. Man kann nicht mit offenem Fenster schlafen. Wir werden das Hotel nicht noch einmal buchen.
Christoph
독일 · 혼자 · 2026년 10월
+Alles da, was man braucht, sehr angenehm. Fast zu schade für eine Nacht