이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
“Great location nothing working place is tired”
+I have previously stayed here and the facilities weren't working and it now seems run down and tatty
−It sadly seems run down and tatty since my last stay with lots of things not working.. including roof top pool, elevator and the rubbish cart permanently parked outside my room. Multiple complaints made and it was still there
“Krótki ale miły pobyt”
+Świetna lokalizacja, czysto i duży plus za balkon.
−Brak czajnika bądź ekspresu.
Silvia
아르헨티나 · 커플 · 2026년 10월
+Ubicacion inmejorable,, algunas habitaciones mejor que otras, el servicio de desayuno bueno, basico, no era en el edificio, quedaba en otro hotel a 3 cuadras, no.lo comunicaron, igual las piscinas
−Que no tuvieran ventilacion natural alguna de las habitaciones y se sintiera olor a humedad en las mismas, de todas formas la relacion.precio - calidad fue buena opcion ya que pasas el dia afuera , en la playa muy cerca y tranquila, lindisima , lo que en resumen la estadia en general estuvo buena
“Would not stay here again”
+Great location, near beach
−Bad odor in the room, leaky shower
“מאכזב ברמות אחרות - וגם משתשמים באשראי ללא הסכמה לאחר עזיבה”
+כלום. חוויה מאכזבת מאוד - לא ממליצה על מלון Riviera החדר שקיבלנו לא תאם את מה שהוצג בתמונות ובתיאור באתר. המרפסת לא הייתה ניתנת לפתיחה בגלל צינור המזגן,(שילמתי תוספת כסף עבור מרספת ושידרוגים נוספים) המזגן המרכזי לא עבד, וגם בחדר החלופי לא היה מיזוג מרכזי. במקום זאת, הוצב מזגן נייד בחלון פתוח, דבר שגרם לי לתחושת חוסר ביטחון קומת קרקע להיכנס חופשי. בנוסף, המיטה הייתה שבורה וחסרו בחדר פריטים בסיסיים, ביקשנו כוסות מהמלון אין להם. ביקשנו סוכר אין להם. ארוחות בוקר שולם - ואין מסעדה לאכול שם. לאחר לילה אחד בלבד נאלצנו לעזוב את המלון בגלל התנאים הלא ראויים. הובטח לנו שנקבל החזר כספי דרך Booking.com, בקבלה נאמר לי במפורש שהם יגידו לבוקינג כי עזבנו, אך גם זה לא נעשה וגם ההחזר לא התקבל. מעבר לכך, יום לאחר עזיבתנו חויב כרטיס האשראי שלי ב־60 דולר נוספים, ללא אישורי. אין לי מושג על מה. לצערי, החוויה הייתה רחוקה מאוד מהמצופה. במקום ליהנות מהחופשה, נאלצנו להתמודד עם תקלות, אי־נוחות וחוסר ודאות בנוגע לכסף שלנו. אני ממליצה למי ששוקל להזמין במלון לבדוק היטב את הביקורות ולחשוב פעמיים לפני ההזמנה. 4 כוכבים זה רחוק מלהיות אחסניות ניראות הרבה יותר טוב.
−התחושה הייתה שלא באמת רוצים אותך שם ועשו הכל כדי שתלך. שכבר לא נדבר על זה שבלילה פחד להסתובב שם החל משעה 18:00 בערב
Lyne
과들루프 · 커플 · 2026년 10월
“C’était super.”
+Facile d’accès- Emplacement calme, proche de Miami Beach à pied Bus à proximité pour aller à downtown Personnel super gentil et de bon conseil
−Allée vers les chambres glissantes en période de pluie
“Good value for money would stay again”
+Location room breakfast
−They have nobody to help you with bags and also the pool and breakfast are all at a different location
Hedwig
베네수엘라 · 혼자 · 2026년 10월
+Comfortable room with enough space
−Room smells humid, that was very disgusting. In the lobby area, a man was bothering me, looks like taking drugs, and I had the bad luck to see him in the morning and in the afternoon, the staff called the police, but it was a very bad moment, I didn't feel safe, somebody had to stop the entrance of problematic people. In addition, I could hear music from another place, so I couldn't be as quiet as I wished
VERONIQUE
벨기에 · 혼자 · 2026년 10월
“Hôtel à éviter : conditions inacceptables et service déplorable”
+Rien
−Infrastructures non conformes : Certificats de contrôle des ascenseurs expirés depuis des mois, fuite d'eau nocturne et présence très importante de moisissures autour de la climatisation et des fenêtres. Atteinte au confort et à la vie privée : Des ouvriers sont intervenus dans notre chambre occupée sans nous prévenir pour modifier la porte, laissant des saletés sur la literie et nous empêchant de rentrer pendant un moment. Prestations non honorées : Piscine principale totalement hors d'usage. Notre jeune de 16 ans a été installé séparément dans un immeuble de l'autre côté de la rue, sans nous en informer au préalable. Le personnel sur place s'est montré indifférent et n'a apporté aucune aide. Des démarches administratives et juridiques sont en cours auprès des autorités de Floride.
VERONIQUE
벨기에 · 친구들과 · 2026년 10월
“À fuir absolument : insalubre, dangereux et trompeur !”
+Rien
−Santé & Sécurité : Moisissures noires sur la climatisation, ascenseurs périmés depuis février 2026 et fuite d'eau en pleine nuit. Intrusion : Personnel entré sans accord pendant notre séjour pour des travaux de serrurerie (sciure sur les lits, accès bloqué). Publicité mensongère : Piscine vidée et fermée. Un mineur de 16 ans placé seul dans un bâtiment séparé de l'autre côté de la rue sans accord. Aucun soutien ni solution de la direction. Signalements officiels déposés auprès des autorités de Floride (DBPR).