이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 56개를 기준으로 한 점수예요.
Constanza
칠레 · 혼자 · 2026년 6월
“Ideal”
+El Lodge es muy muy confortable y elegante pero con coherencia con el entorno. La misma construcción respeta el bosque. Es ideal para descansar y respirar. El personal es amable y muy acogedores. Comidas y bebidas de muy buena calidad y sabor.
−Nada que reclamar
Contreras
칠레 · 커플 · 2026년 4월
“Excelente lugar para relajarse y desconectarse de la ciudad, personal muy amable, instalaciones cómodas, el recepcionist”
+Su ubicación dentro del bosque y que no estuviera saturado de personas
−Podrían me mejorar la variedad y calidad de los alimentos
Gonzalo
칠레 · 커플 · 2026년 4월
“Vale la pena conocerlo sin duda”
+Todo de buen nivel, el servicio, la decoración, la ubicación y la comida.
−Falta aislación acústica entre las habitaciones. El ruido se escucha con facilidad.
Badilla
칠레 · 친구들과 · 2026년 3월
+El lugar es hermoso, limpio , la atencion y La comida
agustin
칠레 · 커플 · 2026년 3월
+Muy buena comida
−No hay personal hasta las 13 hrs Ventas sin cortinas en la pieza
ericmuñozcarrasco
칠레 · 가족 · 2026년 3월
+El lugar es fantástico. Muy tranquilo, acogedor y con una salida al río con reposeras que lo hace ideal para desconectar. La comida del restaurant también es muy buena y el personal atento
−Se hizo solicitud de cuna sin embargo al realizar el check in nos dicen que no tienen disponibilidad de esta (ofrecieron una pero estaba inutilizable). Así que no es seguro para ir con bebes
“Wonderful and romantic lodge in the forest”
+Wonderful lodge surrounded by amazing forest and by the beautiful Trancura river. Delicious breakfast and great food prepared by a great chef.
−Manager is not on site and the service people are very nice but don’t have much experience and procedures are not clear for them. Chef is not always on site and then is very hard to get some food.
“Descanso”
+El lugar súper acogedor . En medio del bosque El río fue hermoso muy tranquilo para descansar y desconectarse de todo lo ruidoso de la ciudades grandes . Perfecto para familia, pareja hasta sola poder trabajar de forma remota
macarena
칠레 · 가족 · 2026년 1월
“Descanso y naturaleza”
+El personal, la playa en el río, el restaurante. Es impecable, lindo y muy acogedor.
“First time in Chile and Rakau made it perfect.”
+The property was perfect. Away from Pucon, quiet and beautiful and the food was incredible. All the staff were friendly and knowledgeable . They tolerated our limited Spanish !
−Nothing