이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
+Good location and beautiful Pousada. Great staff!
+Good breakfast, comfortable beds, good location. Super staff.
Christian
스위스 · 커플 · 2026년 9월
7.0“Für einen Kurzaufenthal auf Fial bestens geeignet”
+Die Lage beim Hafen mit dem Swimmingpool
−Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Leider ist das Restaurant dauernd geschlossen. Da es wenig brauchbare Restaurant s in Horta gibt, wäre eine Vermittlung durch das Hotel wünschenswert
Natalia
스페인 · 가족 · 2026년 8월
5.0+Расположение в центре, в старинном здании. Персонал ресторана очень отзывчив, старается запомнить предпочтения и на следующий день предложить то, что было накануне. Отдельно заказывали яичницу, сделали без вопросов.
−На сайте booking.com был заказан номер Habitación Familiar Superior, в описании Tamaño de la habitación 27 m² На деле нам предоставили небольшой номер, размер которого был порядка 18-19 метров. На наш вопрос, является ли данный номер именно тем, что мы заказывали, нас уверили, что да, это оно и есть. В этот маленький номер поставили раскладушку для ребенка. Места было очень мало. Ванная тоже очень маленькая, есть гидромассаж в душевой, все остальное явно требует ремонта. Wifi в номере практически отсутствует. В один из дней где-то совсем рядом была дискотека до 3х ночи, даже с закрытыми окнами (окна очень старые) было отлично слышно. Нас уверили, что у них есть на это лицензия, что должно, видимо, было нас успокоить и примерить с ситуацией. Однако, предложили вариант, если такое повториться, поменять номер - не повторилось за те пару дней, что нам там оставалось, мы не воспользовались. Своего паркинга фактически нет, есть несколько мест прямо перед входом - нам везло, всегда было свободное место. Учитывая размер номера, очень явное несоответствие цена-качество.
Franck
프랑스 · 혼자 · 2026년 8월
10.0+Location and accommodations.
−Nothing.
JosePT1982
포르투갈 · 혼자 · 2026년 8월
7.0+Localização, mesmo no centro da Horta. Quartos confortáveis, pequeno almoço adequado.
−Hotel a necessitar de renovação. O edifício é fantástico, mas entre quartos, salas comuns e corredores, o hotel precisa de renovação.
Francesco
스위스 · 가족 · 2026년 8월
8.0“Great stay”
+Location, historical building, very clean and well maintained , breakfast was very good
−Restaurant was closed
Nathalie
프랑스 · 혼자 · 2026년 7월
9.0+La gentillesse du personnel. L'emplacement exceptionnel
−Toutes les chambres ne donnent pas sur le mont Pico.
+Localização e serviço pequeno almoço
−A relação preço / qualidade
“A disturbing experience,severe privacy concerns, hygiene issues, and unprofessional staff”
+I recently stayed at the Pousada Forte da Horta, and to say it was a disappointment would be a massive understatement. What should have been a historic and relaxing stay felt more like a dodgy, unsettling nightmare. By far the most alarming part of the stay was the room's setup. There were bizarre electrical components positioned directly facing the bathtub. They served absolutely no logical purpose, had no apparent function, and left me with a deeply unsettling feeling that they could easily be hiding a pinhole camera. The entire stay felt like a massive invasion of privacy, and I couldn't relax for a single second in my own room. Because of this, I felt forced to drape towels and other items over these strange fixtures just to protect my family's basic privacy. The unprofessionalism didn't stop there. One morning, I walked outside and saw one of the hotel's breakfast staff members sitting on the bench right in front of the hotel, openly watching pornography on their phone. It was incredibly trashy, highly unprofessional, and set a terrible tone for the entire establishment. As for the property itself, everything felt incredibly old, neglected, and dodgy. The outdoor pool was unus