이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Anastasiia
우크라이나 · 가족 · 2026년 10월
+Локація та розваги
−Жахливе ставлення персоналу , номер прибрали лише після 2-х днів нагадування, і після прибирання був пісок у ванній . На жаль , було багато мінусів і ніхто на це не звернув увагу
Oksana
우크라이나 · 친구들과 · 2026년 10월
“Рекомендую”
+Розташування- гарне. Міні зоопарк дуже цікавий, тварини виглядають гарно. Відпочинок у вас підняв нам настрій і зарядив енергією . Територія доглянута, гарні альтанки і мангальні зони. Дякую
−Запах води.Розумію, що від вас не залежить У spa замало фенів у жіночій роздягальні
Ольга
우크라이나 · 친구들과 · 2026년 10월
+Сподобалась локація, дуже чисто і гарний дизайн, приємний персонал.
−Басейн був холодним, довго не можливо було знаходитись, вибір на сніданку був дуууже малим , страви та кава ніякі, на жаль.
Олександр
우크라이나 · 커플 · 2026년 10월
−Запах води
Julia
우크라이나 · 커플 · 2026년 10월
“Рахую , що сайт букінг має видалити з пропозицій цей готель інакше він втратить багато клієнтів , особисто я не буду бр”
+Нічого , більше ніколи в житті не приїду в цей готель .
−Ганьба такому ставленню до тварин! Після побаченого в мене немає жодного бажання коли-небудь відвідувати цей готель. Те, що відбувається з беззахисними тваринами, не можна залишати без уваги. Тварини , це живі істоти, які відчувають біль і страх, а не речі, з якими можна поводитися як завгодно. Особливо обурює, коли заклад, який має асоціюватися з відпочинком і позитивними емоціями, опиняється в центрі історії про страждання тварин. Жоден сервіс, краєвид чи комфорт не можуть виправдати жорстокість і байдужість до живих істот.
Станислав
우크라이나 · 커플 · 2026년 10월
“Было все круто , в комплексе есть много чего есть посмотреть , можно даже не выезжать в центр”
+Месторасположение, вид на горы , зоопарк , спа , ресторан с видом на горы
−Вода , неприятный запах в туалете
Anna
우크라이나 · 친구들과 · 2026년 10월
“Ніби загальна картинка непогана, але багато деталей які потребують уваги”
+Розташування хороше, будиночок теплий та комфортний, територія теж велика і гарна, є де погуляти.
−Прохання про додаткове дитяче ліжечко було прийняте, але не виконане. В спа можна потрапити лише за бронюванням та наявністю місць, це дуже незручно і зіпсувало враження від перебування, не можна його відвідати тоді коли хочеш так як територія велика, кількість будинків велика а спа мале. За тваринами в зоопарку не доглядають і вони голодні, кидаються на їжу. Деякі лійки потребують прочищення так як вода з них майже не тече як в будинку так і в спа, дозатори не всі заповнені необхідним, за таку вартість це точно мало б бути.
Olena
우크라이나 · 커플 · 2026년 10월
“Місце розташування супер”
+Дуже гарне місце розташування! Велика територія де є все необхідне. Чистий і дуже теплий номер все нове і все справне. З території комплексу можна навіть не виходити.
−Є питання до спа. При оформленні вказано що 3 год безкоштовно решта - за додаткові гроші. Без питаннь але виявляється спа потрібно бронювати наперід. Для такого величезного комплексу спа поміщає лише 34 людини на раз. Ми заїхали в суботу і спа вже було заброньовано на всі дні нашого відпочинку чого нас звісно що не попередили. Ми про це дізналися при заселені. Адміністрація розвела руками зі словами а ми до спа відношення не маємо ви собі самі дзвоніть і говоріть. Ну таке насправді. Якби ми знали день наперед чи хоча би на кілька годин швидше що в спа вже зайнято ми би і не поселялися звісно. Але вже як вийшло.
Yaryna
우크라이나 · 가족 · 2026년 10월
“Не рекомендую”
+Дуже двоякі враження . Нас поселили в будиночок і він був жахливий , дуже зношений , стіни брудні , за ліжком якісь серветки і обгортки , унітаз брудний, вода з крану має жахливий запах , пити її не можна, готувати на ній теж не можна , води в будиночку альтернативної не було . Звернулись , щоб нам замінили будиночок , бо залишатись в запропонованому не було бажання. Будиночок нам замінили , він був значно в кращому стані, але переселили нас о 20.00 , ми з 15.00 були на валізах , голодні і злі . Спа також вже дуже зношене не доглянуте . Рушники в будиночку не першої свіжості . Вдячна, що нам замінили будинок, що не залишили все як є і враження від перебування трохи поліпшилось , але бажання приїхати ще раз сюди немає .
−Будиночки дуже зношені ( не всі) і не дуже доглянуті , спа також не виглядає добре, немає відчуття чистоти , вода в крані має неприємний запах.
Katrin
우크라이나 · 커플 · 2026년 10월
“Все сподобалось”
+Готель дуже комфортний, розташування номерів дуже зручне
−Не можливо запсатись у СПА, дівчата на ресепшен в СПА не дуже привітні