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Oliver
독일 · 가족 · 2026년 10월
+Lage, großes Zimmer
−In die Jahre gekommenes Zimmer, nicht richtig sauber. Sehr warmes Zimmer. Licht im Flur vor dem Zimmer defekt.
+Echtes Glück - oder eine freundliche Rezeptionsmitarbeiterin: Wir hatten ein wunderbares Eckzimmer mit Blick auf den Wasserturm. Gut, die Badinstallationen sind schon etwas in die Jahre gekommen, doch der Gesamteindruck war gut. Und es war überraschend ruhig dafür, dass wir im Herzen von Mannheim waren! Dankeschön an das Hotel-Team!
Markus
독일 · 커플 · 2026년 10월
“125 Jahre alter Hotel-Palast der alten Schule”
+125 Jahre altes Hotel. Viel Charme und Patina. Große Zimmer, Bad mit Badewanne. Erfreulich, dass man überall passende Bilder an passenden Stellen im Zimmer findet. Das Personal war super hilfreich und nett. Wer ultra-moderne Ketten-Hotels bevorzugt, möge andere Optionen buchen.
−Alles funktionierte einwandfrei aber die Badezimmer brauchen so langsam ein Upgrade.
“Übernachten im Flair des letzten Jahrhunderts”
+Das Gebäude ist der Hammer, die Lage perfekt. Parkgarage durch Tunnel direkt zu erreichen.
−Das Badezimmer war für heutige Standards zu alt. Passt aber zum denkmalgeschützten Haus.
Peter
스위스 · 혼자 · 2026년 10월
“Verblasster Glanz alter Tage - hier wird kein Cent mehr investiert”
+Die zentrale Lage
−Sehr in die Jahre gekommen
Rainer
독일 · 혼자 · 2026년 10월
“Unterkunft nicht empfehlenswert”
+Gute Lage
−Die Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig. Die Sanitäranlagen waren definitiv nicht sauber. Zusätzlich waren die Seifenspender leer (Dusche) oder von der Wand gefallen (Waschbecken). Im Flur war die Decke notdürftig mit Tüchern abgehangen. Der Service am Empfang ist akzeptabel aber nicht wirklich ansprechend. Das Gepäck wird zwar auf Nachfrage gelagert, doch man muss es selber in den Lagerraum bringen bzw. dort wieder herausholen.
Robin
프랑스 · 혼자 · 2026년 10월
−AC didn’t same for fridge. To hot in the room.
Yetkin
독일 · 커플 · 2026년 10월
−Ein sehr schlechtes Hotel und ein sehr unfreundliches und unverantwortliches Personal. Sind heute um 14:35 Uhr angekommen und wollten einchecken, dass Zimmer war leider noch nicht fertig also hat die Dame an der Rezeption gemeint wir sollten bitte noch für ungefähr 10 Minuten Platz nehmen. Um 14:47 Uhr sind wir erneut an die Rezeption die Dame meinte erneut das es es nicht fertig ist und das sie keine Antwort vom Houskeeping erhalten hat, also mussten wir erneut warten. Komisch das ein Zimmer kurz vorm Check in nicht fertig ist. Egal, wir haben die Schlüssel bekommen und sind hoch ins Zimmer 208. An der Türe mussten wir erneut 5 Minuten warten, da die Reinigungsfachkraft nicht fertig war. Inzwischen hatten wir nach 15 Uhr. Bevor icj duschen wollte, habe ich bemerkt, dass uns Handtücher fehlen also habe ich versucht die Rezeption anzurufen. Mit dem Telefon auf dem Zimmer haben wir es 10 Minuten immer wieder erneut versucht Jemanden ans Telefon zu bekommen, leider waren wir nach 10 Minuten nicht erfolgreich. Also haben ich es paralel auf dem Handy Versucht leider wieder nicht erreicht. Auf Service legt man hier nicht viel Wert. Ich würde es euch nicht mal für eine Nacht empfehlen. Zu
Claudia
독일 · 가족 · 2026년 10월
“Toller Aufenthalt mit viel Komfort”
+Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, und hatten noch nie so viel Platz in einem Zimmer. Meistens ist für Kinder ein kleines Extrabett oder eine ausziehbare Couch vorgesehen, aber hier hatten wir zwei Doppelbetten und immer noch ausreichend Platz, um uns bewegen zu können. Auch die Lage mitten in Mannheim war perfekt!