이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Gianina
스페인 · 가족 · 2026년 11월
“The girl at the front was extremelly helpful and professional”
+Clean
−Old
Stefania
이탈리아 · 혼자 · 2026년 11월
“Ottimo hotel per visitare comodamente le maggiori attrazioni di Bilbao”
+Posizione ottima A pochi minuti a piedi dalla passeggiata lungo fiume che porta al Guggenheim in 10 minuti. Camera piuttosto piccola ma ordinata e pulita. Ottima colazione a buffet , anche con prodotti locali. Decisamente comodo il loro parcheggio interno, ad un costo inferiore rispetto ad altri. Possibilità di lasciare auto anche oltre il check out o se si arriva prima dell’ orario di check in.
−Forse la sala colazione un pochino piccola. Si potrebbe sfruttare lo spazio reception
Rachel
영국 · 커플 · 2026년 11월
+Comfy beds, powerful shower
−It was busy at breakfast with a school party
Thomas
프랑스 · 커플 · 2026년 11월
“Le pire hôtel de ma vie après 20 ans de voyages : un établissement à fuir.”
+Seul point positif : la localisation, proche du centre-ville sans y être directement et très facilement accessible en voiture depuis l'autoroute.
−Pour un tarif aussi élevé, le rapport qualité-prix est tout bonnement catastrophique ! Propreté et entretien : Chambre petite, propreté médiocre (épaisse couche de poussière), serviettes tachées, lit inconfortable, prises électriques défectueuses. La chambre est en mauvais état (parquet stratifié arraché, bac de douche fendu, moisissures). Bruit et incivilités : Isolation phonique inexistante (on entend la télévision du voisin comme s'il était dans la chambre). Le pire est le tapage nocturne continu et infernal jusqu'à 2h du matin : des adultes et des enfants qui hurlent, courent dans les couloirs, frappent aux portes et les claquent sans arrêt. C'était un va-et-vient ininterrompu et un chahut total en non-stop. Le plus scandaleux reste l'incompétence et la passivité totale du personnel, qui n'a pas levé le petit doigt et n'est jamais intervenu pour exiger le silence, faire rentrer les résidents dans leurs chambres ou chasser ces perturbateurs des couloirs. Insupportable et inhumain quand on a un réveil prévu à 4h30.
Wolfgang
독일 · 커플 · 2026년 11월
“Idealer Ausgangspunkt für das Guggenheim Museum”
+Gutes Frühstück und gute Lage
−Zimmer recht klein
Katalin
프랑스 · 혼자 · 2026년 11월
“Graet location in Bilbao”
+Very well located. Staff made the extra mile(s) to make my stay even better. I would come back without hesitation.
Dorde
세르비아 · 커플 · 2026년 11월
“great”
+great neighbourhood, great staff, great rooms. loved the stay! easy to go around bilbao and other things in pais vasco. would go again! good wifi!
Beverley
영국 · 커플 · 2026년 11월
“Overnight in Bilbao”
+Location v good, staff attentive and friendly.
−Double bed requested was two single pushed together. Bathroom could do with a refit
Maria
오스트리아 · 커플 · 2026년 11월
+Hotel in toller Lage, ist jedenfalls eine gute Wahl. Der baskische Mitarbeiter an der Rezeption hat uns äußerst unterhaltsam tolle Tipps gegeben.
−Der Frühstücksraum ist etwas beengt - aber auch da findet sich eine Lösung 😊
Bittorg68
스페인 · 커플 · 2026년 10월
+Trato muy cercano en recepción. Gracias Felix por tu amabilidad.