이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 55개를 기준으로 한 점수예요.
Jennifer
독일 · 커플 · 2026년 10월
−Ungewöhnliche Anreise und viele offene Fragen Unsere Anreise verlief leider alles andere als gewöhnlich. Wir hatten ein Zimmer mit Schlafcouch gebucht, bekamen zunächst jedoch ein Zimmer ohne diese. Als wir dies reklamierten, zeigte sich die Rezeptionistin zunächst sehr bemüht und telefonierte offenbar mit dem Chef, um eine Lösung zu finden. Was danach folgte, war allerdings mehr als befremdlich. Schon während des Telefonats war deutlich zu merken, dass die Stimmung zwischen den beiden alles andere als gut war. Schließlich kam die Rezeptionistin zu uns, entschuldigte sich und erklärte, dass sie jetzt gehen werde. In diesem „Puff“ würde nichts funktionieren und sie habe die Nase voll. Als wir fragten, an wen wir uns nun wenden könnten, entschuldigte sie sich erneut und gab uns den Tipp, beim benachbarten Hotel anzurufen. Kurz darauf erschien der Chef persönlich und es kam direkt vor unseren Augen zu einem Streit zwischen den beiden, bevor die Rezeptionistin schließlich davonstürmte. Letztendlich bekamen wir dann doch noch das Zimmer, das wir ursprünglich gebucht hatten. Allerdings wirkte auch der Chef auf uns ziemlich zerstreut. Zudem gab es im Hotel zahlreiche weitere Dinge, die Fr
Marco
이탈리아 · 가족 · 2026년 10월
−Frechheit was uns gestern passiert! seit tagen reserviert 2 appartmens, es stand der check in ist von 15:00 bis 20:00 wir sind un 17:00 angekommen und mussten erstmal 1 stunde und 30 min vor dem hotel warten bis jemand kommt, nach 1 stunde und 30 min kommt ein herr der zu uns meinte wir müssen jetzt gehen und er hätte alles storniert, nach 10 min der diskussion ungefähr um 18:45 ist die nachricht gekommen dass alles storniert geworden ist und wir mussten mit einem taxi wieder heim fahren. totale frechheit empfehle diesen Ort in niemanden, könnte einfach passieren dass sie die kunden vor Ort aufeinmal OHNE GRUND nicht hineinlassen. 1 stern weil 0 sterne nicht möglich ist. FRECHHEIT
“ruhig, komfortabel und erholsam”
+sauberes, ruhiges Zimmer, tolle Lage direkt am Waalweg, wir direkt Wanderwege losgehen, 15 Gehminuten zur Seilbahn, tolles Aussengelände mit Pool, Whirlpool, Schöne Sauna im Keller.
“Südtirol hat einfach ein besonderes Flair was jeden Urlaub unvergesslich macht!”
+Die Lage direkt am Waalweg war wunderschön, die Wohnung schön groß und geräumig mit sehr schöner Aussicht
−Wir hatten bei all unseren Reisen noch nie so „ausgelutschte“ Handtücher, die Brötchen vom Brötchenservice waren einfach nur klein und trocken! Die Empfangsdame erschien wenig kompetent bzw. kommunikativ, keine Bezahlung möglich keine Ausgabe vom Südtirol Guest pass! Den bekamen wir erst nach der dritten Nachfrage und wurden zuvor von Busfahrern skeptisch beäugt, wieso wir denn keinen Guest Pass hätten. Sehr negativ für uns die fehlende Kommunikation zur Baustelle von 3 Tage in denen der Bus ausfiel, kein Ersatzangebot offeriert wurde! Wir hätten uns schon gewünscht dass den Apartmentgästen ausführliche Informationen zu den betroffenen Buslinien und möglichen Alternativen aufgezeigt worden wären! Direkt vor der Unterkunft wurden Asphaltierungsarbeiten vorgenommen, die nicht kommuniziert wurden und eine Ausfahrt mit dem eigenen Auto an dem Tag nicht möglich machten! Das hätte man durchaus ankündigen können da es der einzige Weg ins Dorf war!
“Einfach schön”
+Sehr gehobene Ausstattung und sehr freundliche Vermieter / Personal
−Nichts
Wietske
네덜란드 · 가족 · 2026년 8월
“Heerlijke plek met prachtig uitzicht!”
+Het is een heerlijke plek op een prachtige locatie met uitzicht over het dal. Wij hadden met onze dochters 2 appartementen en deze waren allebei prachtig. Modern en heel smaakvol ingericht! Het verwarmde zwembad en de outdoor whirlpool zijn erg fijn. De tuin heeft mooie plekjes om te zitten en liggen. In de buurt zijn er veel mogelijkheden om wandelingen te maken, direct vanuit het huis maar ook met gondels hoger de bergen in. Wij komen zeker terug!
−Wij waren er in een warme periode. Het is niet superwarm binnen maar toch zou een airco wel fijn zijn.
+Mooi zwembad met veel fijne zitplekken. Heel rustig, mooi uitzicht
−De muziek die de hele dag + avond in het hele hotel te horen was. Nadat we er iets over zeiden, hebben ze het wel zachter gezet. .aar als een hotel met stilte adverteert, is het toch vreemd.
Paul Ole
독일 · 혼자 · 2026년 8월
+Das Zimmer war modern, komfortabel und gemütlich. Es hat an nichts gefehlt. Den Brötchenservice haben wir gern genutzt.
Vytautė
리투아니아 · 가족 · 2026년 7월
“10/10 - Highly recommended!”
+We had a wonderful stay at Michael am Waal. The view from our balcony was absolutely stunning - the mountains looked like a postcard. The property was spotless, very well maintained, and had a peaceful atmosphere. The staff were incredibly kind, welcoming, and helpful throughout our stay. Everything exceeded our expectations, and we would definitely love to come back. Highly recommended!
+Sehr schön, ruhig und eine traumhafte Aussicht!