이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Hakima
프랑스 · 커플 · 2026년 9월
“Degulasse”
+Rien du tout c’était horrible
−Service de lavage du n’importe quoi en ma fait des trou dans le t-shirt des tache le personne horrible en n’a voulu m’arnaquer sur le service de lavage afficher sur papier 4200 dinars et quand je me rend pour récupérer les affaire il m’affiche 8000 dinars des voleur plain de cafard dans l’hôtel personne désagréable à FUIRRRR !
Yassin
알제리 · 커플 · 2026년 9월
“Je reviendrai plus”
+Emplacement
−On demande de l’eau on nous le dépose 2h après , la connexion wifi est médiocre , la chambre manque de finitions … le prix très élevé pour l’ensemble des prestations le buffet du matin est ridicule
ANOUAR
튀니지 · 가족 · 2026년 8월
“L’hôtel est listé entant que 5-étoiles avec des prix élevés. Mais en fait, c un 3-étoiles.”
+Proximité du centre-ville. Personnel très cordial.
−Moisissures sur les murs. Menuiserie en état déplorable. La chambre sent les égouts. Service chambre très lent. Les draps n’étaient pas propres. Très mauvais rapport qualité-prix.
“Déception”
+Les seuls points positifs : la climatisation, la vue du toit et le personnel de restauration.
−Je trouve que cet hôtel est loin d’être un 5 étoiles. Il correspond plus à un deux ou trois étoiles max. Déjà j’étais très déçue car je n’avais pas vu que dans les chambres, il n’y avait pas de fenêtre. Je me suis retrouvée avec une chambre sans vue : énorme déception. Ensuite, il y a eu que des déceptions. J’ai dû attendre plus d’une heure pour avoir la carte de la chambre, horrible. J’arrive dans la chambre, une moquette sale et mal découpé, des meubles pleins de trous, un ménage qui laisse à désirer dans la salle de bain, la porte de la salle de bain qui ne se ferme pas, les joints sales et mal réalisés… ensuite l’ascenseur qui marche une fois sur 5. Soit il ne vient pas, soit on monte à l’intérieur et il se bloque, les portes ne se ferment pas. Nous avons dû prendre plusieurs fois les escaliers (8 étages). Le parking au final c’est la rue. Je ne comprends pas comment cet hôtel peut avoir 5 étoiles. Pourtant je ne suis pas quelqu’un d’exigeante..
−Les hôtesse à l accueil étaient désagréable. Nous devions avoir la chambre entre 14h et 16h la chambre étais disponible seulement à 17h. On nous a refusé le paiement en carte bleue ainsi Qu en euros. Les chambres étaient sales, beaucoup de poussières de cheveux, cuvette cassée, sèche cheveux qui ne fonctionne pas, pomeau de douche qui ne marche pas. Les draps sale
+J ai reserve arrive a l hotel celui ci me dit qubil n y a aucune reservation a mon nom et ils m int ejjecte comme un mal propre
−Mal hinnete Menteur
Mourad
프랑스 · 혼자 · 2026년 8월
“Horrible immonde”
−L’établissement c’est des voleur chambre insalubre des rat des souris plus il vole les affaires personne
+L’accueil
−La propreté et c’est très vieux des cafards
Myriam
알제리 · 가족 · 2026년 7월
“Super très agréable”
+Personnel très professionnel et un plus pour la dame du côté spa et beauté ! Très pro et efficace
−Le restaurant est moyen au niveau des goûts et choix mais le personnel est très gentil et serviable
Mohamed
프랑스 · 가족 · 2026년 4월
“À ne pas recommandé en famille”
+Rien
−L’accueil , la lenteur du personnel , les tarifs des massages qui ont fortement augmenté et le personnel du petit dejeûner pas agréable du tout et surtout à 10h plus rien comme choix même pas de lait plus de brioche …… avec aucune recharge de nourriture et le personnel néant sur place