이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
JOSÉ ADENAWER
브라질 · 친구들과 · 2026년 10월
“Dentro da expectativa”
+Localização
−Do chuveiro
Bruno
브라질 · 커플 · 2026년 10월
“Local privilegiado com vista do Santuário”
+A localização excepcional! Literalmente em frente à basílica! Possui serviço guia gratuito pelo santuário ( informar-se sobre a disponibilidade ) o que deixou nossa visita muito mais interessante.
−Reservamos o quarto para 2 pessoas via Booking. Chegamos era um quarto com 1 cama de casal. Porém precisavam ser 2 camas separadas. Conversamos na recepção que prontamente nos mudou de quarto. Então confira na reversa e alerte caso sejam necessárias 2 camas separadas para evitar alterações na hora do check in.
ZIELINSKI
브라질 · 친구들과 · 2026년 10월
+Camas boas... café bem gostoso...
−No anúncio dizia que tinha restaurante e quando chegamos lá descobri que não estava funcionando... apenas para café da manhã
“Bom”
+Gostei muito do atendimento, da cama e café da manhã
−Não gostei do box do banheiro
Alyne
브라질 · 가족 · 2026년 10월
+A localização é excelente. Bem em frente à basílica.
−Alguns pequenos problemas nas instalações, o vidro do box do banheiro estava emprrrado, e o estacionamento estava com muito vazamento de água vindo do teto.
GESSY
브라질 · 친구들과 · 2026년 10월
“Maravilhosa”
+Da localizção, recepção e agilidade no atendimento
−Banheiro pequeno, minha sogra tem pouca mobilidade e isso dificultou ela se vestir e locomover-se no banheiro
Wallace
브라질 · 가족 · 2026년 10월
“Razoável”
+Localização
−Barulho da vizinhança. Tem um restaurante bem de frente que tocou música ao vivo até a meia-noite.
Santos
브라질 · 친구들과 · 2026년 10월
+Localização, atenção funcionários
−Xxx
Paulo Rogério
브라질 · 커플 · 2026년 10월
“Muito boa”
−Ao deixar meu veículo no estacionamento do hotel, fui informado pelo recepcionista de que poderia mantê-lo na garagem até as 17h do dia do checkout, sem qualquer problema. Ele explicou que, devido à várias excursões naquela data, o estacionamento ficaria praticamente vazio. Entretanto, no momento do checkout, fui surpreendido por outro recepcionista, que afirmou categoricamente que não seria possível deixar o veículo no local, contrariando a informação que eu havia recebido anteriormente. Após muita insistência, consegui autorização para manter o carro na garagem até o horário combinado. Ao retornar, às 17h, constatei que o estacionamento realmente estava com pouquíssimas vagas ocupadas, conforme havia sido informado inicialmente. Acredito que essa situação poderia ter sido conduzida com mais bom senso, cordialidade e alinhamento entre os funcionários. Uma experiência que poderia ter sido bastante positiva acabou gerando um desgaste desnecessário. Espero que o hotel reveja esse tipo de atendimento para evitar situações semelhantes com outros hóspedes.
mauro akira
브라질 · 혼자 · 2026년 10월
+Localização, bom café da manhã, bom custo benefício
−O hall do hotel, pequeno