이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 7개를 기준으로 한 점수예요.
“Perfect stays. Just lack of human contact.”
+Everything was fine, just a small problem starting the heating. Thanks to Alexandre for coming quickly to help me. The restart attempt was not very conclusive. A technician was supposed to come the next day. During the night the heating started up again and unblocked itself. Otherwise, good stay, perfect place. It's true that this system lacks relationships and human contact. The key handover system is absolutely perfect and efficient. Thank you, I will come back.
“Good”
+That was a nice stay.
+It was horrible, ee couldn’t get the room we paid for. We paid for two rooms but recieved only one of them. 2 of us had no place to go in a city we dont know. We want answers
“Avec un peu plus d’attention, ce serait top”
+🌿 quelques ajustements bienvenus pour que ce soit top Nous avons passé une nuit dans l'appart'hôtel Les Tonnels, avec l'envie d'aimer le lieu… mais quelques détails ont un peu compliqué notre expérience. L’arrivée, d’abord, a été un peu stressante : le code d’entrée du bâtiment ne figurait pas dans le mail. On a reçu directement le code de la boîte à clés… mais pour y accéder, il fallait déjà être à l’intérieur. Petit moment de flottement à l’arrivée, qu’un simple message clair aurait pu éviter. Tout se fait en autonomie, sans contact humain. C’est pratique pour certains, mais un peu déroutant quand on arrive avec des valises lourdes au 2e étage (pas d’ascenseur), et qu’on aurait aimé un petit mot ou un sourire. Quelques points pratiques à améliorer aussi : - Pas de frigo dans l’appartement, ce qui est surprenant pour un séjour en appart’hôtel - Une toile d’araignée repérée à notre arrivée - Une chasse d’eau capricieuse, qui coulait en continu car le bouton ne fonctionnait pas bien Ce sont des détails, bien sûr, mais qui peuvent faire la différence avec un peu plus de soin. Le lieu a du potentiel, l’autonomie peut être un atout si elle est bien accompagnée… il ne manque pas grand-
+Belle chambre, salle de bain magnifique avec fenêtre, bon débit d'eau, l'eau chaude arrive très rapidement. Le bus en face du logement est pratique, et malgré la route très passante, la chambre était très bien insonorisée. Un frigo aurait été appréciable mais j'ai cru comprendre que d'autres chambres en avaient. Belle expérience
+Bonjour, Nous avons trouvé la chambre confortable malgré la propreté qui laisse à désirer , taches sur les draps, poils dans la salle de bain, taches de selles dans les toilettes bouteilles en plastiques sous le lit.
+My room was not made up so after several phone calls they switched me to another room. My only issue was that they directed me to an unsecured closet with keys to every room in an unsecured key box. Very unsafe anyone could have accessed it and have access to any room. Also not able to communicate well in English