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Floor
네덜란드 · 친구들과 · 2026년 10월
9.0“Een prima hotel voor een goede prijs op de A1 locatie”
+Geweldige plek!
−Geen opmerkingen
Violetta
네덜란드 · 커플 · 2026년 10월
7.0“Prima hotel met mooie ligging”
+De ligging echt midden in het centrum
−Niet zo schoon, en de taart werd met de handen aangepakt en op een schoteltje gedaan ipv een taart schep
Adriaan
네덜란드 · 커플 · 2026년 10월
9.0“Nice modern hotel bordering the main square Vrijdhof”
+Very nice room; location right in the city center; pleasant staff member
Guglielmi
벨기에 · 가족 · 2026년 10월
10.0“Un giorno a Maastricht”
+Location, staff e hotel
−Null
Maria P.
네덜란드 · 커플 · 2026년 10월
9.0“Heerlijk verblijf in sfeervol hotel”
+Locatie, comfortabel, vriendelijk personeel, prachtig en sfeervol hotel.
−Niets
Suzanne
네덜란드 · 커플 · 2026년 10월
9.0“Zalige overnachting in hartje Maastricht”
+Vriendelijk personeel, mooie en schone kamer en heel centraal
−Eigenlijk niks
stéphanie
프랑스 · 커플 · 2026년 10월
8.0“Bien”
+Propre personnel aimable
−Pas de lobby mais un café avec un hôtel . Donc pas très agréable
Gerlinde
벨기에 · 혼자 · 2026년 10월
7.0“Uitstekend hotel voor een toeristisch verblijf in Maastricht”
+Uitstekende locatie. Rustige kamer
−Ontbijt viel tegen. Weinig innovatief en pas vanaf 8u wat te laat is voor een business trip
Thomas
네덜란드 · 혼자 · 2026년 10월
10.0“Top”
+Mooie, stijlvolle, verzorgde, schone inrichting
−Ik zou het niet weten
Michael
독일 · 커플 · 2026년 10월
3.0“Die tolle Lage rettet den enttäuschenden Rest leider nicht.”
+Die Lage und das Essen im Restaurant
−Preis-Leistungs-Verhältnis: Bei einem solchen Preis pro Nacht entsprach der Zustand des Zimmers in keiner Weise den berechtigten Erwartungen an den beworbenen 4-Sterne-Standard. Zustand des Zimmers: Obwohl das Zimmer oberflächlich gereinigt war, wies das Inventar erhebliche Gebrauchsspuren auf. Das Mobiliar war stellenweise stark abgenutzt und der Teppichboden wies unsaubere Schnittkanten auf, die laienhaft verarbeitet wirkten. Das gesamte Interieur vermittelte baulich und materiell einen stark verwohnten Eindruck. Schallisolierung: Die Fenster zur Seite des Vrijthof boten eine unzureichende Schalldämmung, sodass der Straßenlärm deutlich im Zimmer zu hören war und die Nachtruhe beeinträchtigte. Service vor Ort: Als ich die Mängel abends persönlich reklamieren wollte, war die Rezeption unbesetzt und auch nach längerer Wartezeit nicht besetzt worden. Das Servicepersonal im direkt angrenzenden Restaurantbereich nahm von uns als wartenden Hotelgästen keine Notiz und stand als Ansprechpartner nicht zur Verfügung. Beschwerdemanagement: Eine spätere sachliche und bebilderte Reklamation der objektiven Abnutzungserscheinungen wurde vom Hotelmanagement pauschal abgewiesen. Die materiellen Mä