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“Fijne uitvalsbasis voor bezoek aan de piramides”
+Het personeel was super vriendelijk, met speciale vermelding van Jailan bij de receptie. De locatie is super, zowel qua ligging als restaurants om de hoek.
−We hoorden vrij veel geluid van de gang, gasten die middernacht terug keerden naar de kamer of sochtends vroeg weg gingen.
Arnaud
프랑스 · 혼자 · 2026년 10월
“Super Hotel, mais attention la vue sur les PYRAMIDES n’est pas garanti”
+L’accueil du personnel et la qualité des prestations était excellente. Le petit déjeuner était juste incroyable. Les chambres étaient très belles, mais la vue sur les pyramides DEMANDE, beaucoup d’imagination
−Mise à part la vue sur les PYRAMIDES que nous avions payée et que nous n’avons jamais vue, il y a eu un point très négatif dès notre arrivée. Notre chambre était a priori situé dans une zone fumeur et il y avait beaucoup de retours d’odeurs dans notre chambre. Cela était vraiment très problématique car l’odeur de ta voix froid était vraiment insoutenable. Malgré cela. Le Personnel est venu et avait passé un déodorant afin d’ atténuer cette odeur mais qui est vite revenu dans la nuit. Le lendemain nous avons demandé à changer de chambre et il n’y a eu aucun problème seulement terminé la vue sur les pyramides que nous avions payé et aucune compensation malheureusement. Nous sommes un peu déçu sur ce point-là vu le prix de la nuit et la réputation de cet
Barbara
스위스 · 가족 · 2026년 10월
“Eine wunderschöne Oase nahe den Pyramiden - wir kommen gerne wieder!”
+Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht, eines davon mit Blick auf die Pyramiden. Bereits bei unserer frühen Ankunft, noch vor der offiziellen Check-in-Zeit, wurden wir äusserst herzlich empfangen. Besonders hervorheben möchten wir Herr "Kerolos", der sich unglaublich bemüht hat, uns die Zimmer so früh wie möglich zur Verfügung zu stellen. Zu unserer grossen Überraschung erhielten wir sogar für beide Zimmer ein fantastisches Upgrade! Auch bei der Abreise zeigte sich die aussergewöhnliche Gastfreundschaft: Wir durften eines unserer Zimmer sogar bis 15 Uhr behalten. Das war wirklich grossartig und keineswegs selbstverständlich! Ein ganz herzliches Dankeschön an Kerolos und Youstina für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und den hervorragenden Service. Ihr habt unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht! Ein besonderes Lob verdient aber auch das gesamte Hotelpersonal! Wirklich alle Mitarbeitenden waren unglaublich herzlich, aufmerksam, gut gelaunt und stets freundlich. Besonders die Mitarbeitenden des Concierge-Services, das Sicherheitspersonal, Putzpersonal und die Gepäckträger haben uns mit ihrer fröhlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Art begeistert. Man hatte jederz
A. Hassan
카타르 · 가족 · 2026년 10월
+Location and facilities
−When check in reception inform the few minutes the room will be ready , finally after 90 moinutes we can recive our room althought we email earlier if we can check in earlier ,Cleaning not perfect , we found hair on bed . Also in fredige we found used drinking water inside !
mohamed
이집트 · 커플 · 2026년 10월
+Mahmoud Reda the best Thank you
dalya
사우디아라비아 · 혼자 · 2026년 10월
+all is amazing i faced some issues but all was solved and the team made it better mrs jailan and mr ramy was amazing
“Excelente hotel”
+Todo un hotel excelente
−Nada, todo era impecable
“Superb breakfast service”
+Superb breakfast service (including gluten free options) Great customer service 15 min taxi from pyramids Large pool area Overall fantastic hotel
−Toilets are very low so be wary for people with lower back problems Do not use ATM's as they have tendency to swallow money and you cannot retrieve unless you begin a 10 day investigation process with the bank in Egypt
Jerome
스위스 · 커플 · 2026년 10월
“Very nice hotel close to the Pyramids”
+Manar, Youstina and Jailan were super nice and upgraded us. Our suite was fantastic. The people were great and always happy to help
−Nothing