이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
chris
인도네시아 · 커플 · 2026년 9월
+Complain dari tamu,kamar mandi yang bau🫣
“Esperienza orribile”
+Offrono supporto nelle prenotazioni di transfer e tour con driver e agenzie locali, noi in particolare abbiamo usufruito del tour notturno per vedere l’alba sul monte Bromo. Per quanto soddisfatti del ns tour, penso si possano trovare altre soluzioni a miglior prezzo.
−Servizio pessimo, uno dei peggiori mai visti in 30 anni di esperienza di viaggi internazionali. Innanzi tutto si sono persi la mia prenotazione per 3 persone, ho chiesto un letto extra che non ci è stato dato, avendo prenotato una matrimoniale ci hanno registrato come 2 persone, ho dovuto far loro notare che la nostra prenotazione era per 3 persone e non per 2 e non si sono nemmeno scusati. Ho dovuto chiedere io espressamente che venisse pulita la stanza, con cambio di asciugamani e soprattutto refill di carta igienica. Al secondo giorno la card d’accesso alla stanza ha smesso di funzionare e ho dovuto chiederne la riattivazione. Bella la lobby quando mediocri le stanze. Le camere sono in condizioni pessime, con la porta di ingresso e quella del bagno di legno tutte scrostate, macchie sui muri e sul soffitto. Mobili in stanza vecchi e scrostati. In una delle stanze vicine stavano facendo dei lavori con tanto di rumore di trapani durante il giorno e via vai di operai al lavoro. Non fosse stato per il fatto di essere arrivati tardi e aver prenotato il tour notturno a poche ore dall’arrivo sarebbe stato da cambiare hotel.
Marine
프랑스 · 커플 · 2026년 8월
+L’hôtel est assez grand et dispose de beaucoup de chambre Le personnel est accueillant Les chambres auraient besoin d’un bon rafraîchissement / rénovation mais c’est correct et surtout le lit est très grand et confortable
Ander
스페인 · 친구들과 · 2026년 8월
−Esta muy deteriorado. Necesita renovar las habitaciones Baño muy viejo Habitación sin ventana al exterior. Tiene ventanas al pasillo.
martina
이탈리아 · 가족 · 2026년 8월
+Un bel hotel, elegante. Camere pulite e spaziose con tavolo, sedia, bollitore caffè tè acqua. Letto comodo e camera pulitissima. Colazione con molti cibi quasi tutti asiatici e frutta. Posizionato bene per vedere Malang a piedi con una breve camminata. Vicinissimo c’è una pizzeria degna di nota il Cotaslice, segnatelo perché fanno una pizza buonissima e sono dei giovani molto simpatici !