이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Moss Baskin
이스라엘 · 혼자 · 2026년 11월
“Very disappointing very poor facilities, and no staff to assist”
−I arrived at the hotel at night to discover that there was no one on duty at reception. I called the number that was given on the desk. Nobody answered after over an hour. I finally called the Italian police. They told me they get a lot of calls from people who paid for the hotel and can’t get in, I was in a really bad state finally an Italian couple exited their room and came to help me. They called the number and actually somebody answered it to get the key they had to use a passcode. It is now like after midnight by the time I got to my room it was 1 o’clock in the morning. I arrived at the hotel at 10:30 at night. My disappointment grew when I discovered that the coffee machine in my room didn’t work. Also the electric kettle didn’t work also to flush the toilet. You need to fill up the bin with water. The shower unit itself was filthy so the next day I bought some cleaning products and gave it a good scrub. I’m trying to check out which is difficult because there’s so few staff available. I was sent by WhatsApp an additional invoice for the whole amount over €600 that I had already paid on booking. They still claim that I need to pay the room taxes or city taxes, which is fin
juliette
프랑스 · 가족 · 2026년 11월
“Séjour très mitigé”
+Proximité métro et gare. Proximité cirque massicot. Lit confortable.
−Pas de petits déjeuners alors que c etait payé, nous avons ete prévenu à notre arrivée mais seulement remboursé 2 semaines après notre séjour. Nous avons dû relancer l hotel sans réponse durant 2 jours. Un message à booking et en 5 min nous avions une réponse. Clenche de la porte de la sdb avec 2 vis qui ressortent de 5 cm facilement et qui a blessé ma compagne. Nous avons eu un geste commercial pour cette raison (nous pouvions nous servir dans le mini bar). Porte qui reste entre ouverte à moitié pour l intimité des wc... on repassera. Sans compter la lumière du jour de la sdb. on nous répond que la porte est ancienne et qu on en va pas la changer et perdre son charme. Je ne suis pas bricoleuse mais un coup de papier de verre sous la porte aurait pu résoudre le problème à moindre frais tout en gardant la jolie porte. A notre arrivée, il manquait les petites cuillères, une tasse, le thé mais nous avions une serviette rafraîchissante d une compagnie aérienne laissée par le précédent client. Pas de réception passée 15h... pour laisser les bagages ... compliqué. Le prix de l hôtel élevé, n est pas du tout en adéquation avec les prestations fournies.
Ivan
이탈리아 · 혼자 · 2026년 10월
“Posizione buona, ma parlare di hotel 4 stelle mi sembra un po’ pretenzioso”
+Posizione simpatica, vicina al circo massimo e Piramide. Molti ristoranti e locali nei dintorni. Receptionist al check out molto brava ed efficiente.
−Un hotel 4 stelle dovrebbe avere una reception sempre attiva e non ad orari (9-15). Il check in e’ stato fatto con codici di acceso mandato tramite whatsapp. Non c’era l’acqua calda la mattina e il lavandino era intasato.
Elisa
이탈리아 · 혼자 · 2026년 9월
+La struttura è in una location storica molto affascinante. La posizione è perfetta per il Circo Massimo e dintorni.
−Purtroppo le stanze non sono insonorizzate, si sentono tutti i rumori provenienti dal corridoio e dalle stanze attigue.
Natascia
이탈리아 · 가족 · 2026년 9월
“posizione ottima con un rapporto qualità prezzo non perfettamente vantaggioso anche se ci sono stata in un we di fuoco (”
+Sicuramente una posizione comodissima e solo questo può valere la sosta ... ma ci sono alcuni ma
−Nella stanza abbiamo trovato un dispenser del sapone vuoto, un asciugamano sporco e piante sul balcone imo completamente secche, un angolo caffè senza cialde ...
Pasquale
이탈리아 · 혼자 · 2026년 9월
+Accoglienza cordiale, check-in e check-out rapido, massima disponibilità alla reception, perfetta pulizia e.molto silenzioso.
−Nulla
Gogna
이탈리아 · 혼자 · 2026년 8월
+Zona centrale di Roma molto servita e l'hotel é in un contesto storico bellissimo. Le camere all'interno sono spaziose e accoglienti, lo staff alla reception é stato molto gentile sia al check in che al check out.
−Nulla da dire tutto perfetto