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Renata
브라질 · 가족 · 2026년 10월
“Fujam desse hotel. Eles sacanearam minha reserva”
−Fiz a reserva em janeiro de 26. No início de outubro mandei msg solicitando indicação de cabeleireiro pois seria madrinha de um casamento numa cerimônia que ficava a 50 metros do hotel. A recepção me respondeu normalmente. Fizeram a cobrança da estadia no meu cc uns dez dias antes do meu check in que seria dia 21 de outubro. Até aí tudo ótimo. POREM, no dia 21 quando eu estava me dirigindo ao aeroporto para pegar o vôo recebo uma msg do gerente dizendo que tinha havido um.problemA na minha reserva e que eles não tinham apto disponível pra mim.sugeriram me colocar num.ouyro hotel próximo porém de categoria bem inferior a que eu tinha comprado. Não aceitei . Acabei optando por ficar num outro hotel sem saber que para chegar ao casamento teria que pegar um Uber e demoraria meia hora para chegar. Foi uma experiência horrorosa e traumática. Tudo em cima da hora, tendo que escolher poucas opções de hotel, sem conhecer a região, sem orientação do gerente pois ele alegou que estava no cargo há apenas cinco semanas. Foi PÉSSIMO, MEDONHO, TRAUMATICO. Não desejo que ninguém passe pelo que passei e tenho quase que absoluta certeza que preferiu transferir minha reserva que estava confirmadíssim
Daniela
칠레 · 혼자 · 2026년 9월
“Buen hotel”
+El acceso a la playa y que había sillas y quitasol disponibles. Muy variados los desayunos
−El aseo de las habitaciones podría ser mejor
“Menos mal, salí y no estuve en hotel todo el tiempo.”
+Disponibilidad de personal
−Baño hediondo. ruidos molestos por pesonal de aseo y turistas. Es un hotel con infraestructura muy baja. No volvería ni recomendaría.
JULIETA
칠레 · 혼자 · 2026년 9월
“Excelente”
+Ubicación
−Ruido de los equipos de aire acondicionado
VANESSA
브라질 · 친구들과 · 2026년 9월
“Equipe excelente, serviço de praia e recepção muito atenciosa e fizeram o possível para agradar.”
+Muito bom e adequado.
−Não tem box em vidro no banheiro, molha muito o banheiro.
Edilson
브라질 · 혼자 · 2026년 9월
+Ótima localização e um excelente atendimento, restaurante muito bom.
Melanie
칠레 · 가족 · 2026년 8월
“Cómodo y agradable”
+Buena atención de los recepcionistas, habían actividades recreativas para los niños, zonas de juegos y bien amplio el lugar.
“Ótima localização acesso fácil a praia acomodação excelente, funcionários super simpáticos e solicitos!”
+O hotel oferece uma infraestrutura muito boa, piscina aberta, quadras de tênis, sala de jogos, musculação, sauna restaurante e fomos bem acolhidos juntamente com nossa cachorrinha. Também tem serviços tercerizados oferecidos hotel, como surf, stand-up padel e passeios pela ilha ou no continente. Ótima experiência, retornaremos.
−No inverno fica complicado de ir na piscina, se tivesse uma aquecida ou uma jacuzzi seria nota 1000.
DOUGLAS
브라질 · 가족 · 2026년 8월
“Excelente experiência”
+Dinâmica com as crianças.
−Não gostei que os duas passaram muito rápido 😅😅