이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 11개를 기준으로 한 점수예요.
BERLIN
멕시코 · 커플 · 2026년 11월
2.0“Frustrado y cansado...”
+Buen día, la Srta. de la recepción que nos atendió el PRIMER DÍA, nos hizo una reservación de un cuarto con cama Queen size, (yo había hecho una reservación con cama King size), pero lo peor, fue que, a la hora de hacer la reservación, en su página de Booking, mencionaba la hora probable de llegada, por lo que pusimos a las 09 (mas o menos). La Srta. nos atendió y a las 10:00 AM, nos comentó que hasta a las 12 o 13:00 hrs se desocupaba la habitación, por lo que tuve esperar y como no me confirmaban, fuí a preguntar a las 14:00 hrs, que si ya podía hacer uso de la habitación que ella me dijo que estaría preparada (Cuarto 432), por lo que me contesto, QUE NO IBA A SER POSIBLE, YA QUE LA PERSONA QUE ESTABA EN LA HABITACIÓN DE ÚLTIMA HORA DECIDIÓ QUEDARSE OTRO DÍA MÁS, a lo que yo le comenté que porque no me había avisado, ya que las habitaciones se dejan a las 12:00 hrs (a más tardar), y no me supo dar explicación, Y me dijo que había otra en el segundo piso, que por cierto, en esa torre no tiene elevador. Por lo que me tuve que ir a otra habitación donde mi acompañante ya estaba alojada... PÉSIMO SERVICIO... Aclarando, que no fue así con la otra Srta. de recepción donde nos dió y ate
−Yo venía cansado del viaje y tuve que esperar a que me dieran una habitación que ahí mismo en el hotel me dijeron que en un rato más estaba lista...pero después de 4 horas de espera y cansado, con ganas de tomar un baño y descansar por lo que había reservado no fue posible.... SOLO ME DIJERON QUE ESA HABITACIÓN NO ESTABA YA DISPONIBLE Y QUE SI QUERÍA OTRA SERÍA EN EL SEGUNDO NIVEL....
Martha Yadira
멕시코 · 커플 · 2026년 11월
10.0+Super tranquilo, muy limpio, lindas habitaciones,con una terraza para charlar muy agusto
“Vacation”
+The room was clean and comfortable
“Beautiful, great price and safe place to stay”
+It was a very pretty property. Very safe, clean, and inside and out of the room was nicely decorated and landscaped.
Evangelina
멕시코 · 커플 · 2026년 3월
9.0+La amabilidad del personal
−Todo estuvo bien
Christian
미국 · 혼자 · 2026년 1월
9.0“Staff, room, cleanliness, all great. Safe and quiet. Area is a bit sketchy.”
+Very friendly staff, great quiet, spacious and clean room with new furniture.
−Surrounding area seemed sketchy. Price rather on the higher end.
Martha Ivanery
멕시코 · 커플 · 2025년 12월
9.0+El lugar es cómodo, limpio y muy amplio y bonito
Gerry
캐나다 · 혼자 · 2025년 11월
9.0“Very comfortable, surprised to find a place like this in a locale other than a city.”
+Secure parking close to the door to the room, clean, upscale, nicely laid out room, the little patio is a nice touch but it wasn’t furnished,
−Nothing comes to mind
Estelle
멕시코 · 커플 · 2025년 5월
5.0“Passable”
−No wifi and AC took at least an hour to cool the room. Bad smell in the room.
Carlos
멕시코 · 출장 · 2024년 10월
10.0“Excelente y Comfortable”
+Las almohadas y la ducha