이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 98개를 기준으로 한 점수예요.
Angel
과테말라 · 커플 · 2026년 10월
“Atención y servicio”
+La atención muy buena, el servicio de habitaciones de calidad, el restaurante de lo mejor, y la atención al usuario fue muy buena, con muy buena vista al lago.
“I would visit again and love to stay in one of the bungalows.”
+The proximity to the ruins of Tikal, the property, and restaurant.
Boburg
과테말라 · 커플 · 2026년 7월
“La señal de cable en la habitación era pésima. No pudimos ver los partidos del Mundial de Fútbol.”
+La ubicación, estuvimos trasladándonos a Flores caminando, porque estaba cerrado el paso de vehículos en el relleno de Santa Elena a Flores y no tuvimos inconvenientes
−Desayuno escaso
Luis Miguel
과테말라 · 커플 · 2026년 6월
“Excelente hotel”
+Cercanía con centros comerciales, con la Isla de Flores y el Aeropuerto
+La vista al lago.
−El hotel esta sobrevalorado calidad, precio ya que las habitaciones son de calidad media.
Whitney
미국 · 친구들과 · 2026년 3월
+Great location. We enjoyed that it wasn’t on Flores island, but still very close. It was quiet and had a great location on the lake. Restaurant was delicious
“What you see online is not what you get!”
+Lage mit Blick auf den See.
−Wir buchten das Hotel recht last minute, da wir spät mit dem Bus in Flores ankamen und recht wenige Optionen angezeigt bekamen. Die Bilder erschienen sehr einladend. Das Hotel wirkte wie ein gutes 4 Sterne Haus. Zunächst bekam es die nur spärlich besetzte Rezeption nicht hin unsere Reservierung zuzuordnen. Zugang zum Computer war dem zuständigen Wachmann nicht möglich. Nach ca 30 Minuten kam dann jedoch eine zuständige Angestellte vorbei und gab uns den Schlüssel. Unser Zimmer lag dann in einem Komplex mit einigen anderen Zimmern, zwar mit Seeblick, allerdings auf der anderen Seite einem schäbig aussehenden Tümpel. Das Zimmer selbst war komplett heruntergekommen. Putz bröckelte von den Wänden. Es roch. Es war einfach eklig. Zu unserer Freude fingen morgens dann noch genau im Nebenzimmer die Handwerker um 8 Uhr an zu arbeiten. An Schlaf war dann gar nicht mehr zu denken. Unsere Beschwerden beim Checkout wurden zunächst versucht mit einer Entschuldigung abzuwenden. Nach gefühlt 15x hin und her und unserer Aussage, dass wir weder den geforderten Betrag zahlen, noch ein complimentary Frühstück als Entschuldigung akzeptieren würde, wurde uns eine Reduzierung um ca 50% angeboten, was wir
RONIT
이스라엘 · 커플 · 2026년 3월
+Surprisingly beautiful setting by the lake. Serene even though 5 minutes drive from the airport. Really enjoyed our stay
−Good looking public area hides very over priced rooms. Balconies awful, dirty with paint splattered concrete, peeling woodwork and a rusty old air con. Very disappointed
Tania
과테말라 · 커플 · 2026년 2월
+El restaurante de un poco bien
−Prácticamente no me gustó nada la habitación pésima , olía como animal muerto y había cucarachas horrible