이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 56개를 기준으로 한 점수예요.
Marcel
스위스 · 커플 · 2026년 4월
“Der Aufenthalt in Serfaus hat uns gut gefallen.”
+Die Lage des Hotel ist gut, zentrumsnah von Serfaus. Gleich gegenüber vom Hotel hat es eine gute Pizzeria, wo man das Essen schnell oder fast zu schnell bekommt.
−Ja, das Frühstück hat leider etwas zu wünschen übrig gelassen. Ich habe wirklich noch nie in einem Hotel erlebt, dass um 8.45 Uhr, als wir den Frühstücks-Saal betreten haben, die Brotkörbe leer und keine Brötchen vorhanden waren. Unglaublich! Erst nach ein paar Minuten warten, gabs dann wieder ein paar Brötchen. Was aber auch noch spannend war, dass viele Tische im sehr geräumigen Frühstücks-Saal nicht abgeräumt waren. Man hatte den Eindruck, dass vom Personal niemand wirklich "Lust" hatte, die Tische abzuräumen. Speziell war auch, dass das Personal kein Deutsch sprach und das in Österreich...
Alexandra
스위스 · 혼자 · 2026년 3월
“Viel zu ringhörig für Erholung”
+Top Lage. Gemütliches Einzelzimmer. Hilfsbereites Personal.
−Viel zu ringhörig - man hört innerhalb des Hotels extrem viel, die Fenster sind schlecht isoliert, so dass man zusätzlich noch dem Lärm der Strasse hat. Und die unglaublich rücksichtslosen, lauten, besoffenen Holländer im Hotel haben es verunmöglicht, sich auch nur annähernd zu erholen (nicht der Fehler des Hotels).
“Magere kant”
+De douche was warm.
−Ontbijt heel primitief, ver onder de maat.
Laura
스위스 · 친구들과 · 2026년 3월
“Grosszügiges aber in die Jahre gekommenes Appartement in Hotel an top Lage”
+Die Lage, die Grösse des Appartements, der Balkon mit der Aussicht, das Wellnessangebot (tolle Sauna), das Personal war freundlich
−Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen, normale Kaffeemaschine wäre besser gewesen, anstatt Filterkaffee, die Fenstertüren waren kaputt und wurden trotz Anfrage nicht repariert, das Personal war zwar freundlich, aber konnte kein Deutsch, das Management (Chef) war nie vor Ort, Preisleistungsverhältnis stimmte nicht
“het viel ons vreselijk tegen”
+locatie
−de kamer is gedurende ons verblijf van 7 nachten maar 3 keer schoon gemaakt ook de handdoeken werden niet vernieuwd verder waren er vele punten van kapotte zaken in de kamer zoals kapotte deursluitingen losse strips in bad/douche niet werkende radiatorkranen op woensdag was er na een inval van de vreemdelingenpolitie geen personeel meer beschikbaar in het hotel. de hotelbar was maar tussen 18.00 en 20.00 beperkt open als er al personeel was het zwembadwater was koud, evenals de zwembadruimte de receptie was zeer beperkt bezet klachten werden niet behandeld
Sandra
네덜란드 · 커플 · 2026년 2월
“Geweldige plek met goede prijs kwaliteit verhouding”
+Geweldige locatie midden in het centrum op loopafstand van de ski lift en metro. Vlakbij restaurants en apres ski
−Net
Karin Teresinha
네덜란드 · 가족 · 2026년 2월
“Muito bom e pessoas super atenciosas”
+De tudo , conforto e qualidade
−Nada. Tudo ótimo
Paul
네덜란드 · 친구들과 · 2026년 2월
“helemaal naar onze zin gehad.”
+ontbijt was prima, locatie middenin centrum. Bedden ook goed. bereikbaarheid uitstekend.
−Temperatuur zwembad was te laag.
“Tolles Hotel, toller Aufenthalt, gerne wieder!”
+Tolles Personal, schöne Zimmer, Skikeller etc. inklusive, Schwimmbad, leckeres Frühstück
−Sehr enge Garage/ Parkhaus
“Lage und Preis / Leistung top”
+Lage top. Personal top. Zimmer top.
−Frühstück könnte etwas üppiger sein