이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Robin
독일 · 친구들과 · 2026년 10월
“Geheimtipp mit wunderbarem Frühstück und guter Anbindung nach Köln Zentrum”
+Die Ankunft in der Heidenklause lief reibungslos, wir konnten direkt auf das Zimmer. Wirklich positiv auffallend war die Sauberkeit des Zimmers und des Badezimmers. Ramona hat uns morgens ein Frühstück gezaubert, an dem es an nichts gefehlt hat. Alles war frisch und herzlich angerichtet, Ei in allen Variationen bereitet sie auf Wunsch zu. Morgens bereits so schön empfangen zu werden, macht die Unterkunft zu einem Geheimtipp für alle die Köln unsicher machen wollen. Die Bushaltestelle und S-Bahn Station sind unweit der Unterkunft gut zu erreichen und bieten direktem Anschluss nach Köln Zentrum. Absolut Hundefreundlich und mit guten Gassirundentipps rund um die Umgebung inklusive. Die Ausstattung ist einfach, wohnlich und absolut ausreichend.
diethelm
독일 · 혼자 · 2026년 10월
+Super nettes Personal, tolles Frühstück, gute Lage
−Dusche in dem Zimmer (sehr klein )
Marcus
독일 · 혼자 · 2026년 10월
+Alles gut
−Keine Beanstandungen
Janette
독일 · 가족 · 2026년 10월
+Die Hausherrin war ausgesprochen freundlich und sehr darum bemüht, dass sich ihre Gäste wohlfühlen. Man hatte das Gefühl, dass sie von früh bis spät unermüdlich im Einsatz war. Auch der Zimmerservice war sehr bemüht. Das Frühstück war völlig in Ordnung, und auf individuelle Wünsche wurde aufmerksam eingegangen. Besonders gefreut habe ich mich über den Wasserkocher im Zimmer, mit dem ich mir jederzeit einen Tee zubereiten konnte
−Leider stand der Zustand meines Zimmers im deutlichen Gegensatz zu dieser herzlichen Betreuung. Es wirkte insgesamt abgewohnt und an mehreren Stellen reparaturbedürftig. Am Heizungsrohr war die Wand beschädigt; schon eine kleine Ausbesserung hätte hier optisch viel bewirkt. Besonders im Badezimmer gab es einige Mängel: beschädigte Fliesen und Schimmel in der Dusche sowie eine Duschkabine, die sich nicht vollständig schließen ließ. Dadurch spritzte Wasser gegen den Türrahmen, der bereits aufgequollen und aufgeplatzt war. Die Duschstange war sehr wackelig, und der Duschkopf hielt nicht richtig in der Halterung. Beim Duschen hatte ich Sorge, dass sich die gesamte Stange lösen könnte. Auch die Ablage unter dem Spiegel hing deutlich schief und wirkte wenig stabil. Der Toilettenpapierhalter war ebenfalls locker. Die beigefügten Fotos zeigen einige dieser Mängel. Hier besteht aus meiner Sicht dringender Reparatur- und Renovierungsbedarf. Das ist wirklich schade, denn die Freundlichkeit und der große persönliche Einsatz der Gastgeberin sind mir sehr positiv in Erinnerung geblieben.
Karsten
독일 · 커플 · 2026년 10월
+mäßig
“A great little hotel located not too far from the airport. The hostess and owner were friendly and helpful, and great br”
+This little hotel was great! The hostess was extremely friendly and helpful, clean and comfortable roomsand a great breakfast. There are a number of restaurants about a five minute walk away.
−The taxi, arranged by the hotel, seemed high for such a short distance.
Simone
이탈리아 · 커플 · 2026년 10월
“Stupendo”
+Tutto, host gentilissima e molto disponibile, ci ha accontentato in tutto, consigliatissimo
Ryabina
포르투갈 · 혼자 · 2026년 9월
+Завтрак был очень хороший,удобная кровать и приветливый персонал
+Das freundliche Personal und das super Frühstück waren top.
−Das Badezimmer war sauber aber renovierungsbedürftig.
Asgeir
노르웨이 · 커플 · 2026년 9월
“Svært god behandling av vertinnen. God frokost og veldig huggelig”
+Smart og praktisk