이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 155개를 기준으로 한 점수예요.
Dzmitry
벨라루스 · 커플 · 2025년 3월
5.0“Отель совершенно не стоит денег, которые просит. На мой взгляд, адекватная цена номера на двоих за сутки 40€. При цене &”
+1) расположение отеля 10/10. Удобно съехать к подъёмнику и после катания спуститься по трассе прямо к ski-depot. 2) персонал достаточно вежливый, приветливый, стараются быть полезными. Нам помогли вытолкнуть машину, которая застряла на подъезде к отелю. 3) хорошие разнообразные завтраки, повар спрашивала у нас, хотим ли мы что-то особенное. 4) отличные виды из окон ресторана, с верхних этажей и террасы
−1) тотальное несоответствие цена/качество. Мы уже останавливались в этом отеле в 2022, это был отличный бюджетный вариант по типу «кровать-завтрак-комната для лыж» за ~40€/ночь. Сейчас отель стоил ~120€/ночь, причём качество обслуживания не только не улучшилось, но местами стало хуже. Например: -в описании номера заявлена ежедневная уборка. По факту несколько раз в номер даже не заходили, просто ставили у двери воду и туалетную бумагу. Уборку делали только после жалоб на ресепшен. И то о влажной уборке, мытье сантехники и тд речи не шло, спасибо, что уносили мусор. В отеле на тот момент мы были единственными постояльцами) -в описании удобств номера заявлен сейф, по факту его выдали только после настойчивых просьб на ресепшене, утверждали, что сейфа нет -в описании удобств заявлен высокоскоростной интернет, по факту четыре дня его просто не было на нашем этаже. У менеджера всё подключалось, он пожимал плечами и обещал «уточнить» -в отеле не было ни одной теплой батареи. Ни в комнате для лыж, ни в номере. Ежедневные просьбы включить хотя бы полотенцесушитель ни к чему не приводили. 2) сами номера нуждаются в генеральной уборке и косметическом ремонте. В ванне плесень, засорены стоки,
SERHII
러시아 · 가족 · 2025년 3월
10.0+Очень понравилось
Shimon
이스라엘 · 가족 · 2025년 3월
8.0+מיקום מצוין. 2 דקות הליכה מאתר הסקי. תמורה טובה לכסף. חדר נקי ומרווח.
−ארוחת בוקר
Jean-Pierre
러시아 · 혼자 · 2025년 3월
7.0“Было в плюс не неважно "Late check out" безоплатно, что приятно”
+Достаточно место расположение реально удобно, даже уходить из номера с лыжные ботинке допускается что удобно и аренда лыжные эквипмент не дорого.
−Один ночь их ванны комнат начал плохо пахнет, закрыл двер и включил вентиляции
Evgenii
조지아 · 혼자 · 2025년 3월
6.0“Если только ночевать - пойдет.”
+Хорошее местоположение. Неплохой завтрак. Есть лыжная комната.
−Запах канализации в номере, нет возможности регулировать отопление, прозрачные шторы (не поспать), выход на склон из лыжной комнаты не чищен, там сплошной лёд. Очень дорогой ресторан.
Viachaslau
벨라루스 · 가족 · 2025년 3월
8.0+Понравился завтрак и расположение
−Лестницу из лыжной комнаты не чистят, высокий риск получить травму спускаясь по ней ботинках.
Yaniv
이스라엘 · 친구들과 · 2025년 3월
4.0+המיקום מצויין, סקי אין סקי אאוט. הצוות נחמד, האוכל בבר של המלון טעים.
−מהרגע שהגענו למלון אמרנו לצוות שיש לנו ריח רע מאוד של ביויב שיוצא מהשירותים לכל חלל החדר, במשך היומיים הראשונים לא עשו עם זה כלום, ביום השלישי באו ושפכו נוזל עם ריח לתוך חור הניקוז, דבר שלא עזר כלל ויצר ריח חריף יותר. לא הרגיש נעים להיות בחדר בגלל זה. דבר נוסף שהפריע לנו, בחרנו את המלון כי ראינו שיש סאונה למלון, אך כל משך השהות שלנו שם ביקשנו להשתמש ואמרו שלא עובדת הסאונה ואולי מחר אולי מחר, לא ביקרנו פעם אחת בסאונה.
MURAT
튀르키예 · 커플 · 2025년 2월
5.0“Fiyat performans”
+Konum güzel, kayarak lifte inebiliyorsunuz. fiyat performans olarak makul. Çalışanlar yardımsever!
−Kahvaltı beklediğimiz gibi değildi, daha iyi olabilirdir.
zohar
이스라엘 · 가족 · 2025년 2월
8.0+Excellent location on the ski route, clean and an excellent breakfast
−The heating in the room was insufficient, they did not take care of cleaning the snow and ice on the exit stairs from the ski room
Liat
이스라엘 · 친구들과 · 2025년 2월
7.0“Nice location. Not the best facilities”
+Good location to ski site
−The room type was changed a day before arrival leaving us no other alternative. Seems it’s happening a lot judging by the other hotel reviews. The entrance is unreachable with car , not enough ski supporting facilities.