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+Si
−No tenia arreglado la calefaccion y pasamos frío
Reinaldo Stefani
브라질 · 커플 · 2026년 11월
“Hotel despreparado, gestão omissa, café da manhã péssimo e atendimento discriminatório e xenofóbica”
+O hotel possui uma boa localização. Apenas isso justifica a hospedagem. O gerente est;a sendo omisso diante da denúncia de xenofobia ocorrida durante o café da manhã. Embora tenha sido formalmente comunicado por e-mail em 01/11/2026, com o relato detalhado dos acontecimentos, até o momento não apresentou qualquer resposta, esclarecimento ou providência. Da equipe do hotel, a funcionária responsável pela limpeza, uma moça loira de cabelo curto, é uma pessoa muito querida, atenciosa e gentil. Outro funcionário que merece reconhecimento é Kim, que também se destaca pela cordialidade e pelo excelente atendimento.
−Nossa experiência foi péssima devido ao comportamento da funcionária Anna, responsável pelo café da manhã. Éramos dois hóspedes, eu e meu primo, e desde o primeiro dia fomos tratados com grosseria e constrangimento simplesmente por solicitarmos três ovos cozidos para cada um. Expliquei que havia passado recentemente por uma cirurgia e precisava consumir três ovos para atingir a meta diária de proteínas recomendada pelo meu médico. Mesmo assim, Anna reclamava diariamente, fazendo comentários desagradáveis em italiano, aparentemente acreditando que eu não compreendia o idioma. O café da manhã é péssimo, com pouquíssima variedade de alimentos, um dos piores que já experimentei. O mais grave foi a xenofobia que presenciamos. Anna se recusava a preparar café expresso na máquina italiana para hóspedes estrangeiros, alegando que deveriam utilizar a máquina automática. Entretanto, preparava o mesmo café para hóspedes italianos e funcionários do hotel. Considero essa diferença de tratamento em razão da nacionalidade discriminatória e xenofóbica. No dia 01/11, o funcionário Kim presenciou uma das reclamações de Anna e precisou intervir em nossa defesa. Destaco que Kim prestou um atendimento
gwennaelle
프랑스 · 커플 · 2026년 10월
“Emplacement idéal mais les chambres sont pas top”
+L’emplacement est excellent, à deux pas de la fontaine de Trevi. L’accueil est très bon. L’hôtel est extrêmement bruyant. Il n’y a aucune isolation (bruit dans la cour, des voisins du haut, du couloir) Les peintures sont défraîchies et ne donne pas l’impression de qualité et de propreté. Idem pour la salle de bain
−L’emplacement est excellent, à deux pas de la fontaine de Trevi. L’accueil est très bon. L’hôtel est extrêmement bruyant. Il n’y a aucune isolation (bruit dans la cour, des voisins du haut, du couloir) Les peintures sont défraîchies et ne donne pas l’impression de qualité et de propreté. Idem pour la salle de bain
refumeo
아르헨티나 · 가족 · 2026년 10월
+La ubicacion
−Un poco caro para el tipo de hotel, esta un poco sobrecalificado
rosario del pilar
콜롬비아 · 혼자 · 2026년 10월
+La ubicación
−Las instalaciones con relación al precio es muy costoso para tener esa fachada y cuartos no me agrado, No volvería a hospedarme
Amanda
아일랜드 · 친구들과 · 2026년 10월
“Nice basic hotel centrally located in Rome.”
+The hotel is very centrally located. You can get the Metro from Rome Termini station. It leaves you a 5min walk from the hotel. The Trevi Fountain, Pantheon and Spanish Steps are all only a few minutes walk away. Having a kettle and fridge in the room was very convenient, but bring your own tea/coffee. The hotel doesn't provide any.
−The mattresses and pillows were hard and a bit uncomfortable. Don't bother with breakfast in the hotel. We had it the first day, and it wasn't worth the charge. Lots of restaurants and cafes nearby offering a much better breakfast for a similar price.
Laura
이탈리아 · 가족 · 2026년 10월
+Tutto. Ragazze al ricevimento entrambe preparatissime e accoglienti. Camera bellissima servizio eccellente. A 100mt dal Traforo e da li a Trevi davvero 4 passi. Ci tornerei assolutamente. Lo consiglio.
Hannu
핀란드 · 커플 · 2026년 10월
“Erinomainen sijainti hyvällä aamiaisella.”
+Hyvä aamiainen ja erinomainen sijainti
−Huone oli kulunut ja olisin odottanut parempikuntoista huonetta tähän hintaan.
Alcedan
스페인 · 혼자 · 2026년 10월
“Buena experiencia”
+La ubicación es excelente, está muy cerca de todo. El personal es muy amable y dispuesto a brindar soluciones.
−La habitación que recibí inicialmente no tenía aire acondicionado por lo que me dieron otra superior, sin embargo esta última no tenía fríobar.