이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 26개를 기준으로 한 점수예요.
Jefrey
콜롬비아 · 커플 · 2026년 10월
“Geniality”
+Todo el espacio que teníamos disponible
−El uso del jacuzzi..... porque solo se puede por una hora
Betancourt
콜롬비아 · 커플 · 2026년 10월
“Mala logística”
−No pude estar en el Glamping por que me avisaron el mismo día de la reserva en la mañana que no tenían luz, viaje para nada por qué no encontré otro lugar para hospedarme y literal me hicieron perder todo el viaje y aparte pasar un muy mal momento.
+Bonita experiencia
−La llegada, osea la carretera
garay
콜롬비아 · 혼자 · 2026년 8월
+El trato, la limpieza y la vista. Encantada con todo.
−Nada por cambiar
Aida Sulay
콜롬비아 · 혼자 · 2026년 8월
+El personal se esmera en tener una buena estancia y lo que solicite lo consiguieron
−Al ser de madera y hacer uso del jacuzzi en la noche hubo gotera sobre la cama
Andrea
콜롬비아 · 커플 · 2026년 8월
+Las instalaciones son muy buenas, la comida deliciosa fue un momento muy agradable y bonito
−No aplica
NICOLAS
콜롬비아 · 커플 · 2026년 7월
“Tranquilidad”
+Excelente estancia, la atención y la alimentación de muy buena calidad, las que atienden muy bonitas
Martinez
콜롬비아 · 혼자 · 2026년 7월
−Quiero empezar diciendo que el lugar es realmente muy bonito y que el desayuno estuvo rico. Sin embargo, la atención al cliente estuvo muy por debajo de lo esperado para una experiencia que cuesta cerca de $500.000 por una noche. Desde que hice la reserva la comunicación fue deficiente. Nunca recibí un mensaje de bienvenida ni información sobre la estadía; tuve que escribir yo al número de Booking para pedir detalles. Las respuestas fueron muy cortantes y nunca me brindaron información completa sobre las actividades, los termales o los acuatoboganes, como ubicación, precios o cómo acceder a ellos. Las recomendaciones importantes, como la restricción para ingresar alimentos y el uso del jacuzzi, me las enviaron apenas dos horas antes de mi llegada. Ese mismo día me escribió otra persona desde un número diferente y la atención fue incluso peor. Al preguntar por las actividades, simplemente me indicaron que cuando llegara hablábamos porque estaba ocupada. Fue también en ese momento, cuando ya iba en camino, que me informaron que existía la opción de utilizar un barbecue. De haberlo sabido antes, habría podido organizar mejor el viaje y comprar todo con anticipación. Además, me informa
+El alojamiento estuvo genial, la bienvenida fue muy cálida, el personal y la atención fue muy amable, lo mejor es la ubicación ya que es cerca de la ciudad y tienen paisajes preciosos. Muy recomendado
Juliana
콜롬비아 · 커플 · 2026년 7월
“Mi experiencia en este alojamiento fue excelente. Desde va el momento de la llegada a recibimos una atención muy amable”
+Las instalaciones de lugar son súper bonitas y muy limpio todo, un lugar muy acogedor
−Todo estuvo perfecto