이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 32개를 기준으로 한 점수예요.
Serhii
우크라이나 · 커플 · 2026년 3월
“Мабуть, ми б розглянули можливість повернутися ще раз, але хотілося б бачити більш кращу організацію”
−Бронювання номера здійснювалося через Booking. Під час бронювання було обрано номер із одним двоспальним ліжком, однак при поселенні нам надали номер із двома окремими ліжками, між якими був покладений матрацний міст. Фактично номер не відповідав заброньованому. Після звернення до адміністрації нас переселили в інший номер , кращий за розташуванням (інший корпус, зручніший доступ до сніданку, SPA, басейну та виходу). Це було приємно, однак сам номер також не повністю відповідав тому, за який було здійснено оплату, оскільки розміри номеру були досить маленькі. Сніданки організовані у форматі фуршету, що є зручним, однак асортимент міг би бути ширшим. Окремо варто зазначити зону відпочинку на задньому дворі з багаттям. У вечірній час багаття не було розпалене, а на наше запитання нам відповіли, що потрібно було попередити заздалегідь, оскільки після 18:00 його вже не розпалюють. На нашу думку, такі речі мали б бути організовані за замовчуванням або ж чітко комунікуватися гостям. Загалом відпочинок це не зіпсувало, але залишилося відчуття невідповідності очікувань і фактичного сервісу, особливо враховуючи, що було оплачено інший тип номера. Попри це, ймовірно, ми б розглянули можливіс
Юлія
우크라이나 · 커플 · 2026년 3월
“Все добре”
+Все сподобалось, крім килиму. Потрібно замінити вже
−Килим хотілось би замінити
Василюк
우크라이나 · 커플 · 2026년 3월
“Трохи розчаровані”
+Гарний та затишний готель, смачна їжа та великий вибір
−Спа працювало з 16:00, про що мене не попередили завчасно. Хотілося більше часу провести, адже приїхали саме через спа.
Daria
우크라이나 · 가족 · 2026년 2월
“Дякую готелю за супер відпочинок”
+Дякуємо готелю за гарний відпочинок. В першу чергу це забезпечує персонал, всі працівники дуже привітні та одразу вирішують ваші питання. Готель складається з двох корпусів (новішого та старішого), які зʼєднані між собою переходом, по вулиці йти не потрібно. У номері тепло та приємно пахне, велика ванна кімната. Сніданки включено у вартість - шведська лінія, усі страви дуже смачні та є з чого вибрати. Ресторан красивий і естетичний. Також іноді замовляли страви в обід і на вечерю, і доставку в номер, також все швидко і смачно. СПА теж сподобалось, різні сауни та басейн, людей було небагато, чим було ще приємніше. Також є дитяча кімната, гарна і багато іграшок, плейстейшн, настільні ігри, для старших діток може буде трохи скучно, бо гірки та лазалки більше для менших, в кімнаті є аніматор, можна залишити дитину на декілька годин, що ми і робили, а самі їздили кататись. Є лижна кімната та парковка для авто. Нам усе дуже і дуже сподобалось!
Lesia
우크라이나 · 커플 · 2026년 2월
−-1 .Сніданок починається з 8:30!!!!! Підйомники відкриваються о 8:30! Мені довелося пропустити сніданок, оскільки для мене важливо зловити ранковий «вельвет» і уникнути черг. -2. У СПА зоні не було води і стаканчиків! І жодного з персоналу кого можна попросити води. -3. Ліфт , який довозить до певного поверху, а далі з чемоданами по сходах вези сам! Не рекомендую!
Nataliia
우크라이나 · 커플 · 2026년 2월
+Чудове місце та персонал! Скрізь йшли на зустріч, допомагали та підказували. Готель новий, все якісно, чисто та охайно. А головне - це ресторан, з неймовірно смачними сніданками, рекомендую!
Nataliia
우크라이나 · 가족 · 2026년 2월
+Смачні сніданки, чисто, тепла вода в басейні, неймовірно гарна і цікава дитяча кімната. Все сподобалось
Mykhailo
우크라이나 · 커플 · 2026년 2월
+Сніданки, номери, персонал
Mykhailo
우크라이나 · 가족 · 2026년 2월
+Чисті номери,привітний персонал,смачні сніданки.
Yelyzaveta
우크라이나 · 커플 · 2026년 2월
+Привітний персонал, гарне спа, красивий новий стильний інтер’єр, смачні сніданки, розташування, завжди було місце на парковці. Гарне місце але видно що не продумані дрібнички
−Не сподобалось що за 5 днів так і не замінили рушники та не сподобалась якість прибирання. Посуд миють не увесь, забрали тарілки. Не вистачило засобів гігієни, був тільки один гель для душу 3 в 1, що недопустимо на мою думку у номері за 200 доларів. Не було рідкого мила. Макаруни, які кладуть у якості компліменту не запаковані і не зрозуміло скільки вони там лежать. Не було засобів для догляду за взуттям, лопатки. Не вистачило таких дрібниць які дуже впливають на відчуття комфорту і що тобі усього вистачає у просторі. Але у готелю гарний потенціал і я впевнена що буде ще краще