이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 24개를 기준으로 한 점수예요.
Zhannet-7
아랍에미리트 · 커플 · 2026년 10월
+I like everything, breakfast, location
−The girl in reception, in check out day, she was rude and unfriendly.
“Все отлично, только поменять бы девушек с ресепшн”
+Отличное местоположение. С коллегами хотели отдохнуть от городского шума. Рядом лес и тишина. Вокруг чисто и свежий воздух. Внутри очень стильно, приятный дизайн, и комфортные номера.
−Персонал очень холодный и даже грубый. Удивило что на завтрак не подают кофе. Ладно, мы были готовы отдельно оплатить, но сказали что кофе закончилось. Ладно, мы подумали, хотя бы одноразовое кофе в номере попьем и попросили ресепшн занести кофе. В итоге через 15 минут занесли, а потом за это счёт выставили при выезде. Цена одной ночи номера вообще то 60 тыс почти, а кофе платное! Но проблема не совсем в кофе, а какое то грубое и недружелюбное отношение девушек с ресепшн. Даже при заезде чувствовался их холод и безразличие. В итоге все впечатление испортили
ZAIRA
카자흐스탄 · 커플 · 2026년 8월
“Все отлично, чистота, порядок, отзывчивый персонал, хорошая командная работа.”
+Расположение отеля классное, в лесу, для спокойного размеренного отдыха, без суеты , велосипедные дорожки, прогулочные дорожки, озеро рядом, вода наичистейшая, нет моторных лодок и прочего шума. Великолепно.
−Нет крытого бассейна и хамам
Санжар
카자흐스탄 · 커플 · 2026년 3월
“Отелю не хватает более активного персонала, шустрого и заинтересованного в отдыхе клиента. Бар нужен круглосуточный. Дор”
+Номер, программа
−Пилинг и массаж, официанты «тяжелые»)
Айжан
카자흐스탄 · 커플 · 2026년 2월
+Расположение, новый отель, чистота
−Подушки жёсткие, детского меню маловато
Mado
카자흐스탄 · 커플 · 2026년 1월
“Можно улучшить ассортимент завтраков, разнообразить салаты, выпечку”
−Воду не приносят каждый день. Маленькая бутылка воды. Не убирают номер каждый день, не меняют полотенца , не выносят мусор.
Dauren
카자흐스탄 · 커플 · 2025년 11월
+Баня и еда
Marat
카자흐스탄 · 가족 · 2025년 10월
“В целом отлично”
+1. Расположение 2. Чистота 3. Новизна
−1. В стандартном номере санузел маленький 2. Ночью что то недолго гудело, вроде вытяжка или другое оборудование
Анна
카자흐스탄 · 커플 · 2025년 10월
+Отель в лесу, относительно новые и комфортные номера, приятный запах, чисто, ухоженная территория.
−Очень плохо работает ресторан, кухня не справляется, блюда кое-как приготовлены наспех, персонал неопытный, но девочки стараются. Доставка не работает, поэтому поесть лучше в другом месте. Кофе к завтраку не предлагают, но можно было бы купить отдельно, если бы было кому его сварить. В итоге не позавтракали нормально
Gulzhanat
카자흐스탄 · 가족 · 2025년 10월
“Разнообразить завтраки”
+Чисто уютно
−Шум с улицы с одной стороны здания возле бойлерной или станции