이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 110개를 기준으로 한 점수예요.
“Overall, it’s a good place with friendly people.”
+El Roble Hotel is a cozy, decent, and clean place, and it looks just like the photos on Booking.com. The room was a bit small for us, but having a mini fridge and a coffee maker was very helpful. The location is a little far from the eco park and downtown, but it’s closer to Cenote Azul and Los Rápidos, so it really depends on your main purpose for visit. The staff are friendly and responsive. Our main challenge was communicating in English with the staff. Overall, it’s a good place with friendly people.
−Limited English communication skills among the staff
MARIA XOCHITL
멕시코 · 친구들과 · 2025년 12월
“Vale lo que pagas. Sencillo y tranquilo.”
+Atención amable, muy económico comparado con otros de los alrededores, las instalaciones se ven como en las fotos. Vale lo que pagas, por lo que no te sientes estafado.
−Salía poca agua de la regadera y un día no tuvimos agua un buen rato. Los colchones ya son muy viejos e incómodos. En las descripciones decía que tenía su entrada a la laguna, en el mapa se ve a unas cuadras por lo que sabía que no podía ser real, en efecto no tiene entrada a la laguna y la entrada está bastante lejos.
Cadena
멕시코 · 가족 · 2025년 12월
+La ubicación y la amabilidad de los trabajadores
−Que la cocina la tienen en el tercer piso y subir escaleras es pesado y al cuarto le falta una mesita
Susan
멕시코 · 혼자 · 2025년 12월
+La atención del personal es excelente . Que tienen cafetera en la habitación
−Falta de supervisión de limpieza en la habitación
“Für den kurzen Aufenthalt okay”
+Kühlschrank und Kaffee auf dem Zimmer
−Zimmer war sehr klein
Flores Sanchez
멕시코 · 가족 · 2025년 8월
+Muy bien las instalaciones, y el personal muy atento siempre pendientes de los huéspedes
Flores Sanchez
멕시코 · 가족 · 2025년 8월
+Excelente muy comodo y el personal hizo más amena la instancia muy amables y siempre pendientes de los huéspedes
TERESA
멕시코 · 친구들과 · 2025년 7월
“Good value for money!”
+The staff, WiFi and amenities
−A bit far from the center
Megan
뉴질랜드 · 가족 · 2025년 6월
“Very good”
+Friendly staff Clean
−Ran out of cups for coffee Wifi didn't work well
Victoria
미국 · 커플 · 2025년 5월
“Good”
+Location, quite
−The room is too small and the price is too high.