이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 15개를 기준으로 한 점수예요.
JesusTorres266
콜롬비아 · 혼자 · 2026년 10월
“Excelente hotel, recomendado al 100%”
+Las instalaciones del hotel son muy agradables y cómodas para descansar y desconctase. Las habitaciones son muy amplias y tienen mucho espacio para poder ubicar una familia completa. El personal del hotel es muy amable, querido y siempre están a disposición para ayudar en cualquier cosa que uno requiera. Recomiendo al 100% el hotel y es una muy buena opción de alojamiento cerca al municipio de Villavieja ya que está a menos de una cuadra del museo de historia natural de la tatacoa.
−Todo me gustó, no tengo queja alguna.
Dávila Moreno
콜롬비아 · 커플 · 2026년 7월
“Buena”
+Pasamos una estancia maravillosa en Hotel El Cielo by Rubí. Todo estaba muy limpio y organizado, las instalaciones son acogedoras y perfectas para descansar. Queremos agradecer especialmente al personal del restaurante por su calidez, amabilidad y excelente servicio. Los desayunos fueron deliciosos.
−En general, nuestra experiencia fue muy buena; sin embargo, hubo algunos aspectos que creemos pueden mejorar. Al llegar, nos asignaron una habitación que a primera vista era muy cómoda, pero al día siguiente, al momento de bañarnos, nos dimos cuenta de que la ducha no funcionaba correctamente, ya que prácticamente no salía agua. Debido a esta situación, tuvimos que utilizar la ducha de la piscina. Queremos destacar que el encargado fue muy amable y atento, y de inmediato nos cambió de habitación para solucionar el inconveniente. No obstante, la segunda habitación presentó otro problema: el lavamanos tenía una filtración de agua que ocasionaba un charco en el piso cada vez que se utilizaba. Consideramos que sería importante revisar y realizar mantenimiento preventivo a las habitaciones antes de asignarlas a los huéspedes, ya que estos detalles pueden afectar la comodidad de la estadía. Agradecemos la buena disposición y la atención del personal, que siempre fue cordial y buscó solucionar los inconvenientes.
Rodríguez
콜롬비아 · 혼자 · 2026년 5월
+Excelente atención, el lugar es muy aseado y seguro.
lizeth Johanna
콜롬비아 · 가족 · 2026년 4월
“Bien pero puede mejorar la calidad del servicio”
+El lugar es genial para descansar y desconectar de la rutina y de la ciudad
−La persona que administraba nunca respondía los mensajes de manera oportuna; se notaba la falta de comunicación asertiva de todo el personal.
carlos
콜롬비아 · 친구들과 · 2026년 3월
“No contestan….no atienden….muy mal!!!”
−No atienden!!!
Diego
오스트레일리아 · 가족 · 2024년 11월
“Excellent place to stay”
+Excellent place to stay, Juan and his family where superb.
Richard
콜롬비아 · 커플 · 2024년 6월
“Exceptional”
“Good location and comfortable bed, but get food prices before you order or you'll overpay!”
+location was remote, which we enjoyed, the room was spacious, the bed was comfortable and the shower was hot!
−our air conditioner couldn't catch up and the room was hot. We didn't swim because the pool was full...seemingly of people that were not staying at the hotel. Food was good, but over priced. It was a Friday night and there was music and dogs until 4am
Maria
콜롬비아 · 친구들과 · 2023년 2월
“Superb”
Rodrigo
콜롬비아 · 커플 · 2023년 1월
“Disappointing”