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Aarón Alberto
멕시코 · 가족 · 2026년 10월
“Horrible”
+Nada, yo reserve en Diamond bay, en el último momento me cancelaron mi reservacion y me impusieron otro hotel que yo jamas elegí, además argumentación que ducho cambio se debía a que su alberca estaba fuera de servicio y que no tendría ese problema en el otro hotel (zafiro boutique ), sin embargo estaba en las mismas condiciones, además las puertas no funcionaban bien (ninguna), los aires acondicionados goteaba, las abercas secundarias que si funcionaban estaban en condiciones pésimas por no decir asquerosas y en general le falta muchísimo mantenimiento
−Pésimas condiciones de hotel, no cumplió mis expectativas y no se apagaron a lo pactado
Luis Miguel
멕시코 · 혼자 · 2026년 9월
“Fraude”
+Nada me gustó por qué al llegar me dijeron que no lo podia ocupar y me mandaron a otro hotel de su cadena en donde nada que ver con el que yo reserve y pague por adelantado estoy muy decepcionado y me siento timado
−Que no me hospedaran y me mandarán a un hotel más feo
María Esther
멕시코 · 가족 · 2026년 9월
−Habitacion sucia, sofa cama muy sucio y sin sabanas para tender ni almohada
Quistian Mendoza
멕시코 · 혼자 · 2026년 9월
−Estaban en malas condiciones las instalaciones y ni siquiera avisan al cliente
Alma Lizbeth
멕시코 · 가족 · 2026년 9월
“La pasamos increíble”
+Riquísimo todo 🤤
−Todo estuvo perfecto
+La vista, la tranquilidad y los atardeceres hermosos, la alberca, todo genial
−Todo ok
Laura Crystal
멕시코 · 혼자 · 2026년 8월
+Las albercas pero le faltaba iluminación
−Que ko habia Internet en las habitaciones
“Podria ser mejor a lo que ofrecen...ojala mejoren”
+La alberca esta bien, y el personal de servicio si solamente
−Al reservar eservar me dijeron que mi habitación estaría al pie de alberca, al llegar me dieron un segundo piso, al llegar a la suite tenia olor raro a mugre, luego la parrilla fallaba mucho no se podía cocinar llamamos a mantenimiento se resolvió a medias, pero siguió fallando, ademas no habia utensilios básicos de cocina solo un cazo y un sarten, pedí en recepción una vasija donde hacer una ensalada ceviche o aguachile y me dijeron que no era parte del inventario.... psss así mi experiencia.... les deseo suerte!
“BIEN”
+LA VISTA A LA PLAYA
−QUE LA ALBERCA ESTABA UN `POCO SUCIA EN LA HABITACION NO ESTBAN LIMPIOS LOS ABANICOS Y NO ESTABAN FUNCIONANDO HABITACION 115, ASI COMO LA MANIJA DEL BAÑO ESTABA SUELTA Y NO FUNCIONABA CORRECTAMENTE, TODO LO DEMAS ESTABA BIEN
Edna Edith
멕시코 · 혼자 · 2026년 7월
−Tenía mala señal de WiFi