이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Bianca
네덜란드 · 혼자 · 2026년 10월
“Slechte dienstverlening”
+Helemaal niets.
−Het hotel had een boeking geaccepteerd, maar was gesloten (wegens een grote verbouwing) op het moment dat ik voor de deur stond. Dat bezorgde mij een enorm groot probleem op dat moment.
Lennart
영국 · 혼자 · 2026년 9월
“Disgusting”
+They took the booking and confirmed They never answered their phones or email When i arrived the hotel was under refurbishment, locked down, blacked out with nobody there. I banged on the door = no answer. So I stood there on my own in the middle of the night with nowhere to go in a town where the hotels were fully booked
−Nothing
Florentinus
네덜란드 · 혼자 · 2026년 9월
−Toen we aankwamen was het hotel gesloten ! Dus stonden met 9 personen in leiden zonder verblijfplaats!
Simon
네덜란드 · 가족 · 2026년 8월
“door geen communicatie bij een gesliten hitel aangekomen”
+Hotel is gesloten en hebben dit niet doorgekregen
−Zie boven
Myrra
네덜란드 · 커플 · 2026년 7월
“Waardeloos”
−Hotel gesloten!!!!!!’
Verheggen
벨기에 · 친구들과 · 2026년 6월
“Verschrikkelijk”
+Het hotel was gesloten en werd verbouwd.
−De communicatie. Ik had het hotel al maanden geleden geboekt maar werd niet geïnformeerd. het duurde twee uur voordat ik eindelijk iemand van booking aan de lijn kreeg. Heb extra kosten moeten maken om ander hotel te boeken.
“Do not allow people to make bookings when your property is closed for renovation!”
+I was not able to stay at the property because when I arrived it was closed for renovations.
−I arrived and the property was closed for renovations, requiring me to find a new hotel at significant extra expense that same evening.
Muzard
프랑스 · 가족 · 2026년 5월
“etablissement fermé et vendu ! cessation d'activité et n'avons pas été prévenus !!”
“Zimmer wurde bei Ankunft von Hotel storniert.”
+Nichts.
−Wir sind am Hotel angekommen. Tür verschlossen. Per Telefon niemand erreichbar. Ich sehe in meinen Mails nach und sehe dass mir das Hotel 10min vor meiner Ankunft mein Zimmer storniert hat. Es war 17 Uhr und nur noch ein Hotel hatte ein Zimmer frei. Wenn das Hotel gerade renoviert wird, wieso gibt man den Gästen nicht Bescheid, sondern storniert das Zimmer um 17 Uhr am Anreisetag?
“Closed. Owe me a refund”
+Closed. Owe me a refund.
−Closed. Owe me a refund