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−Dies war mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die wir jemals mit einem Hotel gemacht haben. Wir haben ein Zimmer für zwei Nächte im Voraus gebucht und vollständig bezahlt. Aufgrund unserer Arbeit auf einem Street-Food-Festival haben wir uns verspätet. Um 21:45 Uhr schrieben wir dem Hotel mit der Bitte um einen späteren Check-in. Wir erhielten keine Antwort. Anschließend riefen wir im Hotel an. Uns wurde lediglich gesagt, dass das unser Problem sei, und der Check-in wurde verweigert, obwohl wir uns bereits direkt vor dem Hotel befanden. Unsere Verspätung betrug gerade einmal 45 Minuten. Anstatt eine Lösung anzubieten, ließ man zahlende Gäste lieber die Nacht im Auto verbringen. Nach einem langen und anstrengenden Arbeitstag mussten wir im Auto schlafen - ohne Möglichkeit zu duschen, uns umzuziehen oder uns auszuruhen. Am nächsten Morgen mussten wir unter denselben Bedingungen weiterarbeiten. Am nächsten Tag erhielten wir die Nachricht, dass unsere Buchung storniert worden sei - obwohl das Zimmer bereits vollständig bezahlt war. Es stellt sich eine einfache Frage: Auf welcher Grundlage storniert ein Hotel eine bereits bezahlte Buchung? Wo sind solche Regeln festgelegt? Warum verli
daniela
독일 · 커플 · 2026년 5월
“Ruhige Lage, gemütliche Atmosphäre”
+Sehr sauber und direkte Lage an der Innenstadt, trotzdem sehr ruhig zum schlafen .
−Die Küche hatte statt Griffe zwei aufklebe Handtuchharken von denen einer abgebrochen war, finde das sollte durch richtige Griffe ersetzt werden.
Martina
독일 · 혼자 · 2026년 5월
+Die Lage, die Größe des Zimmers, die freundliche Einrichtung.
−Die Küchenzeile war sehr klein
Zdenko
크로아티아 · 혼자 · 2026년 1월
“Preporučujemo ga, divan smještaj!”