이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 138개를 기준으로 한 점수예요.
Coralie
프랑스 · 가족 · 2026년 10월
“Nous avons adoré notre séjour, l’emplacement est magnifique et le personnel très gentil.”
+L’emplacement magnifique au bord de la lagune. Petit hôtel très agréable, calme et proche de la nature. Petit déjeuner offert. Petite cabane agréable , le personnel est très sympathique et de bons conseils.
−La propreté pourrait être mieux au niveau de des draps et de la salle de bains.
Isabel
멕시코 · 혼자 · 2026년 9월
+La ubicación del lugar sin duda es muy buena y tiene vistas muy padres
−Que le falta mucho mantenimiento, está algo descuidado y la verdad el baño no estaba limpio sobretodo la regadera,las paredes descarapeladas, los chalecos también ya están algo viejos son cosas que pueden mejor sin duda.
Francesca
이탈리아 · 커플 · 2026년 8월
“La posizione dell’hotel e camera ottimo, colazione da migliorare. Prenotare la camera fronte mare, ne vale davvero la pe”
+Abbiamo alloggiato nella stanza fronte laguna: meravigliosa!!!
−Colazione da migliorare
“Overpriced flophouse”
+The location at the lagoon is nice, though all other lakefront properties offer the same. We didn’t experience any of the power outages described in some other reviews.
−For the record, this is the only one star review we’ve ever written for a hotel. The pictures and the high price are completely misleading. This is a budget hotel. For instance, we were appointed to a different room than our booking. Everything, without exception, was old and/or dirty and/or broken. Hair in the shower, curtains that kept falling of the wall, stained and worn-out sheets and towels, a broken safe, and a set of dirty veils hanging directly above the bed that are covered with dust. The life jackets were moldy. Our worst experience was the ‘restaurant’. The woman working there was beyond impolite. The expensive meal we ordered looked like something cooked on a budget airline. Half a fish filet, five (!) frozen supermarket fries, and some packaged salad. I never knew you could feel offended by a meal. There are unfortunately very few food alternatives close to the hotel. After asking to be given our booked room and raising some of these concerns, the receptionist(s) told us that the bed in this room was bigger, so that, in other words, we shouldn’t complain. The receptionist referred to our complaints as (I quote) ‘details’. (Funnily enough, their disregard for such ‘det
Veerle
벨기에 · 가족 · 2026년 8월
“Genieten direct aan de Bacalar lagoon”
+Het kleinschalige karakter
−Personeel van de bar
Alejandra
미국 · 친구들과 · 2026년 7월
“Overall the hotel and property are great!”
+The location and the cleanliness
−There was a power outage and we were without AC for 3 hours
Vanessa
프랑스 · 혼자 · 2026년 5월
“Un hôtel calme à la vue magnifique sur la lagune !”
+Super hôtel au bord de la lagune, la vue est incroyable ! L'hôtel est petit, il dispose d'une 10 de cabanes max, ce qui en fait un lieu calme et agréable. On s'y sent bien et on apprécie le calme qui y règne. Le personnel sur place est très agréable et serviable, je suis arrivée plus tôt que prévu et j'ai pu avoir ma chambre avant l'heure de check-in. Le restaurant au sein de l'hotel a une très bonne carte de cocktails et de repas. L'hôtel dispose également de canoes, gratuits pour ceux y séjournant et propose également un tour en bateau sur la lagune. L'hôtel propose un petit déjeuner inclus, cependant il y'a également un petit café sur la route face à l'hôtel, qui propose de bons toast avocats et des omelettes pour pas grand chose. A pieds, la distance depuis la station de bus ADO se fait en 1h, il y'a environ 5km, mais en taxi elle est de 10 min pour environ 85 MXN. Je vous conseille donc le taxi ;) On peut également aller dans le centre de Bacalar, la route est bien éclairée pour se déplacer à pieds, il faut cependant compter un bon 30 min pour y aller. Pour info, l'hôtel est complètement non fumeur, il faut donc sortir de l'hôtel.
−Rien, tout était parfait !
Betancourt
멕시코 · 커플 · 2026년 5월
+la ubicación, la atención del chico de recepción, lo tranquilo del hotel.
−las comida y las bebidas muy ricas pero super tardado para la elaboración. el desayuno lo anuncian a una hora y no tenían los insumos listos para prepararlos.
“Descanzo total en bacalar”
+Esta ubicado en una zona hermosa de La laguna, no estará cerca del centro pero la laguna en la ubicacion del bluebird es hermosa. Tienen muchos camastros, columpios y demas. La comida y bebidas buena calidad y precio, el ceviche bueno. La habitacion con vista a la Laguna simplemente la mas hermosa.
−Se metio un tlacoache a mi habitacion pero es entendible por la ubicacion, tienen unas lamparas de adorno sin focos, mejor quitarlas, arreglar el mosquitero
Gloria Patricia
멕시코 · 혼자 · 2026년 4월
“Muy bueno”
+Me encanta este hotel es la segunda vez que voy enfrente de la laguna, incluye los kayak y padel
−En comparación de hace 3 años que fui sigue el mismo equipo para actividades acuáticas y ya estan dañados algunos sería bueno renovarlos ya que este plus es el que me animo a reservar de nuevo con ellos.