이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
“Excelente lugar”
+Es un lugar bastante confortable y limpio. Tofo su personal muy amables
Alejandra Vianney
멕시코 · 커플 · 2026년 10월
10.0+La atención del personal, super amables todos
−Estaba muy lleno por la temporada
“Never Again”
+The folks at the desk were very sweet. That's all I've got as far as positives go. Seriously.
−I arrived at the hotel to find the pool under repair, with workmen and noisy machines creating cement dust around a waterless patio. I discovered that the "sea view" I paid extra for was an amended view of water from a smallish bedroom window. The balcony overlooked a muddy access road. Oh, and did I mention that I had to walk up several flights of stairs, only to open the door to a seedy, misrepresented room? I've rarely been so disappointed on the road.
J.jesus
멕시코 · 가족 · 2026년 10월
9.0+La tranquilidad del hotel.y su personal amable
−Por situación climática. Poco disponibilidad para recorrer la zona
Juan Carlos
멕시코 · 가족 · 2026년 10월
2.0“Muy mala elección.”
+La ubicación
−La tasa del baño estaba floja y agrietada , lo reporte y no hicieron nada por ayudarnos, el mobiliario de la habitación está muy deteriorado, la alberca estaba sucia y no prenden las bombas para que circule el agua. Las cuatro toallas estaban rotas. Tienen mucho que mejorar, sus estándares de calidad y atención al huésped son pésimos.
Martinez
멕시코 · 친구들과 · 2026년 9월
7.0“El personal salva mucho la estancia”
+El personal es muy amable la parte del club de playa lamentablemente llegamos el 15 de septiembre pensado había algo de fiesta pero estaba cerrado.No se si fue debido al día en que era martes.
−Le falta mucho mantenimiento a la alberca y habitaciónes.
Beatriz Castillo Gonzalez
멕시코 · 혼자 · 2026년 9월
9.0+El servicio y la comida
−Todo bien solo les falta que tengan un tendedero portátil para tender la ropa mojada, por favor.
“Habitaciones horribles, comida y servicio excelente!”
+La atención del personal es excelente, super amables y atentos, siempre al pendiente de que la estadia sea la mejor. La comida es riquisima y una porciones muy grandes! Definitivamente regreso solo por esto.
−Muy caro para lo que ofrece. Instalaciones del hotel muy descuidadas, la habitacion horrible, puertas dañadas, muebles de baño rotos, sucios y reciclados tipo Frankestein (tenia loseta de piso), en vez de tener llaves de lavabo, tiene de regadera. Paredes sucias. La alberca cerca de las habitaciones, es de cemento gris pero sin ningun tipo de recubrimiento, lo que ocasionas que tenga bordes desportillados y si no te fijas te puedes raspar o lesionar.
+Servicio de restaurant la ubicación del hotel.
−En la habitación hacia falta perchero para colgar las toallas y los bañadores
“Bookin no cuida el tipo de habitación que nos dan por reserva en su aplicación”
+Los espacio, como las albercas, estacionamiento, restaurante.
−Se filtro el agua de la lluvia y es la tercera ocasión que por hacer mi reservacion con la aplicación, me mandan a la peor habitación, estaba al final del pasillo, pegado a la lavandería y el ruido no permitía dormir, y todo el ruido se filtraba. No pudimos descansar