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Jairo
콜롬비아 · 커플 · 2026년 10월
“Muy mal No hubo reserva alguna según palabras de las trabajadoras del Hotel.”
+Nada todo desagradable
−Supera mal, nunca hubo reserva según ellos, no recibieron solicitud alguna de parte de ustedes, fue una situación muy desagradable intenté hablar con los administradores del hotel pero sus empleadas no lo permitieron de hecho nunca de me dejaron ingresar al hotel, situación muy frustrante esa en la que como usuarios nos sentimos vulnerados en ese momento le intenté mostrar la reserva qué me había llegado al correo pero la empleada se mantenía en firme qué no existía dicha reserva por q ellos no tenian habitaciones disponibles y que no sabían por que les seguían ustedes promocionando su habitación, la verdad que mala experiencia por que uno confía en este tipo de reservas con Booking de hecho nunca me había pasado y me generaba confianza, pero con esto sucedido creanme qué la confianza queda rota, a esa hora tocó salir a buscar hotel en el sector exponiendonos a peligros en la calle y más que ese sector estaba muy solitario, otro punto que me deja preocupado es que para esta reserva había una condición de pago por adelantado espero no tener problemas con eso, pero la verdad todo fue una falta de respeto enorme con los usuarios.
Brenda
콜롬비아 · 혼자 · 2026년 3월
“Muy cómodo”
+El hotel está bien cuidado, es muy aseado y las cama súper cómodas, el personal muy atento, me orientaron mucho sobre transportes y dónde conseguir comida
−No tiene restaurante propio
PALACIOS HURTADO
콜롬비아 · 친구들과 · 2026년 2월
“Muy buen hotel, recomendando”
+Muy limpio y ordenado
Kevin Rafael
콜롬비아 · 친구들과 · 2026년 1월
+La comodidad de las habitaciones y la limpieza. Así como la atención del personal.
−Todo muy bueno y en orden.
Humberto
콜롬비아 · 커플 · 2026년 1월
+Amabilidad del personal e instalaciones
−La cobija ya que si hay aire acondicionado deberían suministrar cobijas para temperaturas más bajas
Juansebas33
콜롬비아 · 커플 · 2026년 1월
+El personal es amable y las habitaciones son limpias.
−Las habitaciones ubicadas al lado de la recepción son una pesadilla. No pudimos dormir bien porque se escucha todo el ruido, voces de clientes y entre el personal, y celulares en la recepción.
ANDREA
콜롬비아 · 혼자 · 2026년 1월
“Cómodo y confortable”
+La limpieza. Es tal cual aparece en las fotos.
−En general todo estuvo bien, lo único, es que hubo mucho ruido de un huésped en la mañana
Esquivia lora
콜롬비아 · 커플 · 2026년 1월
+Excelente nuestra estancia en el hotel, muy buena atención y servicio
−Lo que no me gusto es que no cuenta con parqueadero.
Nancy Daniester
콜롬비아 · 가족 · 2025년 12월
“Maravillosa”
+La atención
−Me gustó todo