이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
Christina Krzemien
독일 · 가족 · 2026년 10월
+Die Nähe zur Stadt und zum Zoo. Das Zimmer war sehr ruhig, großzügig und der Balkon super. Das Frühstück war sehr gut, es hat uns nichts gefehlt.
“Jederzeit gern wieder. 2. Aufenthalt ist schon gebucht.”
Sarich
독일 · 커플 · 2026년 10월
“Komfortabel minimalistisch”
+Die fußläufige Lage zwischen Bahnhof und Zoo ist fantastisch. Auch das Personal war besonders freundlich und zuvorkommend. Die Matratzen sind bequem, es gibt 2 Härtegrade von Kissen und die Zimmer zum Innenhof sind sehr leise. Es gibt Frühstück bis 10:30.
−Das Licht im Bad hat geflackert (wurde an den Hausmeister übermittelt), das Bad wirkte etwas abgeliebt. Das Frühstück war leider nur das typische minimalistische.
Markus
독일 · 커플 · 2026년 10월
+Die Nähe zum Zentrum.
+Alles war sehr sauber. Der Weg ins Zentrum dauert nur 10 Minuten
+Die Lage des Hotels ist Super. Personal war auch nett. Für eins zwei Nächte reicht es.
−Das Badezimmer wäre Renovierungsbedürftig. Es könnte einen Anstrich vertragen und die Fliesen waren auch nicht so ansprechend. Schimmel an den Silikonfugen. Ohne Badeschuhe wollte man nicht die Dusche betreten.
Nicole
독일 · 가족 · 2026년 10월
“Die Lage ist super, so nah am Zoos gelegen und ausreichend Parkmöglichkeiten in den nahegelegenen Parkhäusern. Das hat u”
+Das Personal war sehr freundlich und aufgeschlossen! Egal ob an der Rezeption oder im Frühstücksbereich, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich!
−Unser Zimmer war sehr geräumig, allerdings zur Straßenseite raus gelegen, dass war sehr laut, selbst nachts.
“Unterkunft in günstiger Lage.”
+-Das Hotel liegt 5 Minuten vom Zoo entfernt, eine Staßenbahnhaltestelle ist gegenüber dem Hotel, Hbf und Altstadt sind auch zu Fuß erreichbar. - Parken für 12€/Tag im Zoo-Parkhaus. - Das Personal war freundlich, das Zimmer war bei Ankunft sauber und ansprechend eingerichtet. -Das Frühstück war gut, wenn man keine Einschränkungen hat. Der Kaffee schmeckte gut. Auf Wunsch gibt es glutenfreie Brötchen. -Das Zimmer lag zum Innenhof und war sehr ruhig.
−- Bei Ankunft war ein Fahrstuhl defekt. - Das Zimmer war so klein, dass ich Schwierigkeiten hatte, um das Bett herum zu gehen. - Die Zimmerreinigung sollte jeden zweiten Tag erfolgen. Am Reinigungstag fanden wir, am späten Nachmittag, einen "Nicht stören" Hänger außen an unserer Zimmertür, den wir nicht aufgehängt hatten und das Zimmer war nicht gereinigt. Toilettenpapierer wurde uns schnell nachgeliefert, nachdem wir uns gemeldet hatten. - Das Frühstück ist nicht für Menschen mit Zöliakie geeignet! Die glutenfreien Brötchen werden vom Personal ohne Schutz in den gleichen Backofen gelegt, wie die normalen Brötchen und sind dann kontaminiert. Ich hatte leider einen Glutenunfall. Ich hatte das Hotel vorher angeschrieben und darauf hingewiesen, dass ich Zöliakie habe. Mir wurde geantwortet, dass mich ein glutenfreies Frühstück erwarten würde. Das Personal ist anscheinend nicht entsprechend geschult. - Eine der Matratzen war durchgelegen.
Hans-Werner
독일 · 커플 · 2026년 10월
“Schönes großes Zimmer, aber ansonsten nichts besonderes.”
+Wir hatten - wie gebucht - in sehr großes Roof-Top-Zimmer mit eiem sehr großen Bad. Alles war sehr sauber. Entlang der Fensterfront ein langer Balkon, aber ohne besondere Assicht.
−Das Hotel schließt um 19 Uhr, es gibt keine Bar, abends keinen Service, lediglich einen Getränkeautomaten. Das Frühstück ist 08/15 mit Scheiblettenkäse und Wurst wie vom Diskounter. Zudem wird es in Spitzenzeiten doch sehr eng.
Sabine
독일 · 커플 · 2026년 10월
+Die Lage ist gut, Nahe am Zoo.
−Klimaanlage hat nicht funktioniert, wir hatten 30 Grad im Zimmer. Der Hausmeister hat überprüft - Klima defekt. Hotelchef behauptete süffisant das hätte nicht gestimmt! Wir konnten das Zimmer wechseln von einem Rooftop in ein extrem kleines Zimmer für eine äußerst geringe Entschädigung. Wir haben vom Personal erfahren dass die Klima öfter nicht funktioniert - also Vorsicht! Eine Bekannte zur gleichen Reisezeit hatte auch Probleme mit dem Hotel, mit der Buchung und Organisation.