이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
“kommen gern wieder”
+Frühstück gut Lage gut
−Abendessen nicht so gut
“der Aufenthalt hat uns gut gefallen”
+Frühstück gut, Zimmer ausreichend, Lage sehr schön und zentral, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, für Eisenbahnfans ein Muss !
−bei Stornierung gibt es leider kein Geld zurück (modernes Raubrittertum ?)
Michaela
독일 · 가족 · 2026년 10월
7.0“Ansonsten ist Wernigerode immer wieder eine Reise wert.”
+Die Lage ist wunderbar mit Aussicht auf die Bahnanlage. Das ist wirklich einzigartig.👍
−Das Frühstück war leider mangelhaft. Die Auswahl war dürftig . Wir sind schon sehr oft zu Gast im Altora Eisenbahn Hotel in Wernigerode gewesen, aber so ein mangelhaftes Frühstück haben wir noch nicht erlebt. Auch zum Abendessen war das Personal teilweise überfordert. Schade.
Marion
독일 · 커플 · 2026년 10월
6.0−..⁹
Alexander
독일 · 혼자 · 2026년 10월
7.0+Das Hotel war gut ausgestattet. Mit der Lage war ich auch sehr zufrieden, es war in der Nähe zum Bahnhof.
−Mit der Halbpension war ich unzufrieden. Man musste das vorgegebene Essen nehmen, mal was anderes aus der Speisekarten durfte man nicht nehmen, es sei denn, man zahlt den vollen Preis für das Essen.
+Gute Lage zur Altstadt, der Bahnhof war schnell zu erreichen
−Zustellbett billiges zu kurzes Modell, alter der Kinder war angegeben!!schlechte Matratze. Die Ausstattung im Bad wurde angegeben mit pflegeprodukten,das kann man deutlich verbessern mit duschhaube und pflegeprodukten z.B. körperlich,wattestäbchen usw.
Birgit
독일 · 커플 · 2026년 10월
9.0+Die super freundlichen Mitarbeiter egal ob morgens oder abends und ich persönlich fand die Betten mega bequem...wenn etwas beim Frühstück ausgegangen war wurde prompt Nachschub geliefert genauso beim Abendessen in der Karte wurde auf einem extra Blatt daraufhin gewiesen das bestimmte Gerichte an dem Abend nicht mehr verfügbar sind..Service schnell...nachhaltig fand ich auch das die Zimmerreinigung selbst bestimmt werden konnte
−Die Dusche war mit Badewanne gekoppelt und war mal warm mal plötzlich kalt.etwas erschreckend
Richard
독일 · 가족 · 2026년 10월
8.0+Ich fand die Eisenbahn gut, die die Getränke gebracht hat.
Christel und Reiner
독일 · 가족 · 2026년 10월
10.0+Im großen und ganzen ging es.,aber siehe unten
−Aschenbecher auf Bakone hätten öfter geleert werden können. 1 Handtuch mehr ( zb.füe die nassen Haare). Das man die Eier selbst kochen muss,man konnte somit nicht direkt frühstücken Kaffeekanne hätte mal sauber gemacht werden können die Tage wi wir da waren waren die voll gekleckert. Parkplätze zu eng zu klein.
“Tolles Team immer wieder gerne!”
+Professionelle Beratung ,Betreuung! Emphelenswert für Familiären Urlaub. Motivierte Mitarbeiter verwöhnen die Gäste sehr individuell mit einer überaus sehr freundlichen Betreuung
−Der Aufenthalt war leider zu kurz. Wir wären länger geblieben!!!