이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 200개를 기준으로 한 점수예요.
RINAT
카자흐스탄 · 친구들과 · 2026년 10월
6.0+Большой номер, тепло, порсторно.
−Я попросил принести утюг в комнату. на ресепшн говорили сейчас - звонил 4 раза, время ожидания составило 1,5 часа. Утром другой проживающий на ресепшн также пожаловался что очень долго несли утюг.
Kate Wrzosek
폴란드 · 친구들과 · 2026년 10월
5.0“na krótki pobyt , hotel ok, jednak brak prawidłowej wentylacji, klima nie dzialala....”
+Śniadania bardzo słabe, nie bylo podstawowych potraw jakie serwuje sie na sniadanie .
−Sniadania , zapach papierosów uniszacy sie w obiekcie .
Елена
카자흐스탄 · 혼자 · 2026년 10월
10.0“Все понравилось. Спасибо”
+Номер, удобное месторасположение, кухня-великолепная. Рядом мед учреждение-очень хорошие врачи, тоже удобно.
−Плохо работал wi fi
Laura
카자흐스탄 · 커플 · 2026년 10월
10.0+Уютно, чисто, тепло, очень внимательные к просьбам гостей администраторы службы приема и размещения отеля!
Monika
폴란드 · 친구들과 · 2026년 9월
4.0“Pobyt bardzo udany, ale nie za sprawą hotelu, który był słaby.”
+Wielkość pokoi, masaż pierwsza klasa
−Obsługa Pani w barze, nieszczęśliwa blondynka, że musi cokolwiek a goście sprowadzani do roli petenta jak za komuny. Słaba komunikacja w języku angielskim. Brak zamiany na pokój junior Suit - pomimo, że zapewniono nas mailowo, że z okazji urodzin tak będzie. Wytłumaczono mi to błędem translatora - zatem punkt z angielską komunikacją bardziej niż realny. Śniadania okropne, a kawa to żart. Szkoda kasy. Płacąc niewiele więcej można mieć hotel w centrum z fajnym spa.
+big tv, big bed, lots of mirrors. the receptionist helped me quite a lot!
−i asked for water for that day (because I opted out of the cleaning), and charged me 1100 tenge. wifi was SLOW and INTERMITTENT. I had to make do with my data. Also the hairdryer is broken, and there's always a fishy smell in the toilet area of the bathroom, no matter how many times I flush.
Марина
카자흐스탄 · 혼자 · 2026년 8월
5.0“Улучшите сервис!”
+Добрый день! Заселение прошло быстро и раньше времени, документы подготовили вовремя.
−Если вы планируете отдохнуть после рабочего дня, вряд-ли вам удастся сделать этом в отеле! До 22.00 очень громко играет музыка! Приходилось жаловаться на ресепшен и после 22.00. Утюг утром ждала 40 минут, 2 раза за это время просила, без результата! В итоге самостоятельно нашла в корридоре на этаже. Завтрак скудный.