이 호텔에 묵었던 투숙객의 리뷰로, 저희 호텔 공급사가 제공해요. 최근 리뷰 137개를 기준으로 한 점수예요.
Gabriel Neria
멕시코 · 혼자 · 2026년 5월
8.0+Ubicación, precio
−Colchón un poco duro
Laurine
독일 · 커플 · 2026년 4월
5.0“Ich würde es nicht nochmal buchen”
+Eigentlich ist es ein super süßes, kleines Hotel. Man könnte daraus so viel machen!
−Leider haben wir uns überhaupt nicht willkommen gefühlt… Zum Check-In war niemand da, nach fast 1 Stunde warten bei 35 Grad und mehreren erfolglosen Anrufen wurde uns der Code für unser Zimmer gesagt, ohne Entschuldigung oder ein herzlich willkommen. Per whatsapp haben wir dann eine Übersicht mit Regeln erhalten, was man alles nicht darf. Und überall an jeder Ecke hängen Schilder, dass das Frühstück kostenfrei sei (was aber ja in den Übernachtungspreis einkalkuliert wird), aber Trinkgelder erwartet werden. Wenn man morgens zum Frühstück geht wird man mind. 10 mal darauf hingewiesen, dass man Trinkgeld geben muss. Wir geben immer gerne Trinkgeld, das Personal vom Frühstück war auch wirklich super freundlich und toll. Aber wir halten es für sehr unhöflich und unpassend unzählige Schilder aufzuhängen und auf jeden einzelnen Tisch zu stellen.
Theodosios
그리스 · 가족 · 2026년 1월
1.0−At 22.00 on 24.12 the reception was closed and couldn't check in. Next day I went to protest and the woman was not even able to apologise
Virginia Alejandra
멕시코 · 커플 · 2026년 1월
6.0−La ubicación
“Para pernoctar”
+Para pernoctar.
−Habitación linda pero lamentablemente mucho olor a humedad. El desayuno te incluyen en booking pero al llegar al lugar te dicen " de cortesía" siendo el café te traen agua caliente y en la mesa está puesta el café en polvo y azúcar. Te ofrecen omelet o hot cakes ( muy escaso la servida ). También te explican en recepción que " la propina " NO está incluida pero cuando bajas a desayunar están puestos en todas las mesas el cartel indicativo de propina mínimo 20 MXN por persona. Un aspecto a mejorar actitud del personal; la atención no fue cordial en el check-in" , faltó calidez.
“Jolie chambre”
+Personnel tres aidant. Jolie chambre. Bon petit déjeuner
−Eau chaude mais lente à venir
+Super Lage Schönes Zimmer
−Frühstück ist viel zu wenig und dafür zu teuer. Es gab nur entweder Rührei oder Pancakes. Matratze war sehr hart. Fahrräder-Verleih eher semi
Marcela
아르헨티나 · 커플 · 2025년 11월
10.0“Charmant”
+Le petit-déjeuner était excellent et le personnel d'Ade est très accueillant. L'hôtel est très propre et charmant, tout près du lagon et du centre-ville. Nous y retournerons sans hésiter!
Solene
프랑스 · 커플 · 2025년 11월
3.0“Je ne recommande pas”
+Seulement la propreté de la chambre était bien
−1) le lit est inconfortable au possible 2) le personnel n’est pas sympathique, on a du parler via WhatsApp avec le personnel pour avoir des informations sur le lieu 3) PETIT DÉJEUNER A FUIR: alors que c’est écrit inclu dans la réservation, il est écrit partout en gros et gras sur les tables que des tips de minimum 20pesos par personnes sont les bienvenue. C’est vraiment oppressant qui plus est pour un petit déjeuné très limité (il faut payer 4€ pour avoir une omelette en plus LOL)
Juan Manuel
스페인 · 가족 · 2025년 10월
5.0“Mejorable.”
+Ubicación con respecto al lago de bacalar, está a 5 minutos andando.
−Alrededor está lleno de perros ladrando por la noche, el agua de la piscina podría estar más limpia.