다른 사람을 위해 호텔 객실을 예약하는 방법

부모님, 동료, 친구를 위해 객실을 예약하는 건 쉬워요. 문제는 대부분 나중에 프런트에서 생겨요. 이름, 결제, 투숙객의 카드가 호텔이 예상한 것과 다를 때죠. 결제 단계에서 몇 가지만 챙기면 이런 일을 막을 수 있어요.

예약에 투숙객 이름을 넣으세요

체크인하는 사람은 예약에 이름이 적힌 사람이어야 하고, 신분증을 요구받게 돼요. myhoteloffers.com에서 예약할 때는 결제 단계의 ‘누구를 위한 예약인가요?’에서 ‘다른 사람’을 선택한 뒤, 대표 투숙객의 이름을 여권이나 신분증에 적힌 그대로 입력하세요.

두 사람이 함께 묵고 누가 먼저 도착할지 모른다면, 체크인할 가능성이 더 높은 사람 이름으로 예약한 뒤 두 번째 이름을 추가할 수 있는지 숙소에 물어보세요.

무엇을 결제했는지 알아 두세요

저희 사이트에서는 예약할 때 본인 카드로 객실 요금을 온라인 결제해요. 여기에는 결제 단계에 표시된 금액이 포함돼요. 다음은 포함되지 않아요.

• ‘현장 결제’로 표시된 금액. 예를 들어 투숙객이 체크인할 때 내는 현지 관광세가 있어요
• 부대 비용에 대비한 호텔의 보증금 가승인
• 식사, 주차, 미니바처럼 숙박 중에 추가로 드는 비용

프런트에서 당황하지 않도록 출발 전에 투숙객에게 이 내용을 알려 주세요.

체크인할 때의 보증금

객실 요금을 이미 결제했더라도 대부분의 호텔은 체크인할 때 카드를 받아 보증금 가승인을 걸어요. 이때 투숙객 본인 명의의 카드가 필요한 게 일반적이에요. 본인 명의 카드가 없다면 도착 전에 숙소에서 무엇을 받는지 물어보세요. 현금 보증금을 받는 곳도 있고 받지 않는 곳도 있어요. 가승인이 어떻게 작동하는지는 호텔 보증금 가승인 가이드에서 설명해요.

투숙객의 추가 비용도 내가 내고 싶다면, 숙소에서 카드 결제 승인서를 받는지 물어보세요. 내가 현장에 없어도 정해진 비용을 호텔이 내 카드로 청구할 수 있도록 서명하는 양식이에요. 숙소마다 절차가 다르니 일찍 문의하고 답변을 보관하세요.

최소 연령을 확인하세요

많은 숙소가 대표 투숙객의 최소 연령을 정해 두는데, 보통 18세이고 더 높은 곳도 있어요. 학생이나 다른 젊은 여행자를 위해 예약한다면 예약 전에 숙소 정책을 확인하거나 숙소에 직접 물어보세요.

‘특별 요청’ 칸을 활용하세요

결제 단계에는 ‘특별 요청’ 칸과 ‘도착 예정 시간’이 있어요. 늦은 도착, 더블 침대 대신 트윈 침대, 다른 사람이 예약했다는 메모처럼 투숙객에 관해 숙소가 알아야 할 내용을 적으세요. 요청 사항은 이용 가능 여부에 따라 달라지고, 제공 가능한 내용은 숙소에서 확인해 줘요.

투숙객에게 필요한 정보를 모두 보내세요

확인 메일과 바우처는 결제 단계에서 입력한 이메일 주소로 와요. 다음 정보와 함께 투숙객에게 전달하세요.

• 숙소 주소와 체크인 시간
• 예약 번호
• 이미 결제한 내용과 숙소에서 낼 내용
• 요금에 무료 취소 기한이 있다면 그 기한

계획이 바뀌면 예약 페이지에서 예약을 관리하거나 취소할 수 있어요. 취소 비용은 요금에 따라 다르며, 호텔 취소 정책 해설에서 자세히 설명해요.