「オーナー達が暴力、危険な想いをしました。」
+到着後、ホテル側の都合で突然追い出されることになりました。 人生でなかなか経験できないことを体験できました。 このホテルでは、事前にお願いしていた内容について、予約前のやり取りでホテル側から了承をいただいていました。しかし、到着後になって突然態度を変え、十分な説明もないまま宿泊を拒否され、ホテルから閉め出されました。 さらに、ホテル側の都合で宿泊できなくなったにもかかわらず、支払った費用の返金についても、当初は一切対応していただけませんでした。 その後、フランス語を話すオーナーの知人と思われる体格の大きな男性が呼ばれ、私たちの予約代表者に対して暴力を振るうという事態にまで発展しました。最終的には警察を呼び、なんとかキャンセルの手続きまで進めることができました。 フランス語を話すオーナーの女性と男性は、非常に態度が悪く、少しでも自分たちの思い通りにならないと、宿泊予定者を追い出すような対応をされました。 今回は16人という大人数での宿泊だったため、突然宿泊を拒否され、返金についても対応してもらえない状況に置かれた私たちの立場を、もう少し考えていただきたかったです。 もちろん、すべての宿泊者に同じような対応をしているとは限らず、気に入った宿泊者には親切に対応されているのかもしれません。しかし、今回の対応を見る限り、Booking.comなどの大手予約サイトに掲載されている宿泊施設として適切な対応・態度だったとは到底思えません。 まして、どのような理由があったとしても、宿泊者に対して暴力を振るうことは決して許されることではありません。 他のレビューも確認しましたが、宿泊者を突然追い出されたという趣旨の投稿が複数見受けられました。 私はこれまで10年以上にわたって世界各国を訪れていますが、今回のように宿泊先で暴力沙汰にまで発展したのは初めての経験です。 今回の一連の対応には、本当に残念な気持ちしかありません。
−到着後、ホテル側の都合で突然追い出されることになりました。 このホテルでは、事前にお願いしていた内容について、予約前のやり取りでホテル側から了承をいただいていました。しかし、到着後になって突然態度を変え、十分な説明もないまま宿泊を拒否され、ホテルから閉め出されました。 さらに、ホテル側の都合で宿泊できなくなったにもかかわらず、支払った費用の返金についても、当初は一切対応していただけませんでした。 その後、フランス語を話すオーナーの知人と思われる体格の大きな男性が呼ばれ、私たちの予約代表者に対して暴力を振るうという事態にまで発展しました。最終的には警察を呼び、なんとかキャンセルの手続きまで進めることができました。 フランス語を話すオーナーの女性と男性は、非常に態度が悪く、少しでも自分たちの思い通りにならないと、宿泊予定者を追い出すような対応をされました。 今回は16人という大人数での宿泊だったため、突然宿泊を拒否され、返金についても対応してもらえない状況に置かれた私たちの立場を、もう少し考えていただきたかったです。 もちろん、すべての宿泊者に同じような対応をしているとは限らず、気に入った宿泊者には親切に対応されているのかもしれません。しかし、今回の対応を見る限り、Booking.comなどの大手予約サイトに掲載されている宿泊施設として適切な対応・態度だったとは到底思えません。 まして、どのような理由があったとしても、宿泊者に対して暴力を振るうことは決して許されることではありません。 他のレビューも確認しましたが、宿泊者を突然追い出されたという趣旨の投稿が複数見受けられました。 私はこれまで10年以上にわたって世界各国を訪れていますが、今回のように宿泊先で暴力沙汰にまで発展したのは初めての経験です。 今回の一連の対応には、本当に残念な気持ちしかありません。
Antonio
スペイン · ひとり旅 · 2026年10月
+Estaba limpio.
−La habitación no se parecía mucho a la de la foto. Tenía cosas bastante deterioradas. Falta de mantenimiento.
Tomas Francisco
アルゼンチン · ひとり旅 · 2026年10月
+Cuando llegue fueron muy amables
−Algo que no es obligacion pero que la mayoria de los hostels hacen es permitirte dejar la mochila despues del check out. Es algo que no cuesta nada para el propietario y facilita mucho para el viajero. En este caso la respuesta fue un no rotundo.
Clémence
フランス · カップル · 2026年10月
+Super accueil de Katy, emplacement au top! Je recommande vivement Villa Papillon pour une étape dans la capitale cambodgienne
Valda Rudzisa
ラトビア · ひとり旅 · 2026年10月
「I enjoyed my stay here.」
+Very quiet place. For me as backpacker very comfortable. Good Wi-Fi. Friendly staff.
Juliette
フランス · ひとり旅 · 2026年10月
+Merci beaucoup ! La propriétaire a fait en sorte que nous ne soyons qu'entre nous dans le dortoir sans nous faire payer plus, c'était agréable ! Les chambres sont propres, la salle de bain est bien. C'était très correct !
−Juste la lumière de la salle de bain qui est faible
Phil
イギリス · カップル · 2026年10月
「Second time I’ve stayed here, friendly staff and great location, will book again.」
+Great location, authentic decor
−No fridge in the room
Carl Emil
デンマーク · カップル · 2026年10月
「Vil ikke anbefale, ligner ikke billederne」
+Vi kunne tjekke ind tidligt hvilket var skønt
−Der var så mange myg på værelset, så vi slet ikke kunne sove. Vi var heldige vi selv havde taget et myggenet med hjemmefra da der intet var på værelset. Støvet lå i tykke lag på gardiner og kanter, og der var skimmelsvamp i væggene. Stedet vrimlede med hunde og katte som ejeren ikke kontrollerede. De sagde hunden er sød, men ikke røre den så bider den, den gøede helt vildt. Vi fik kogt vand i en elkedel i fællesområdet, hvor der er var klumpet af klamme ting i vandet.
cem celal
トルコ · ひとり旅 · 2026年9月
「Eh mecburiyet durumunda idare eder」
+Beğenmedim
−Beğenmedim
florencia
チリ · ひとり旅 · 2026年9月
+me cancelaron la reserva
−me cancelaron la reserva