Gilliard
ブラジル · カップル · 2026年11月
10.0「Maravilha voltarei mais vezes」
+Tudo muito fácil chegada cheking comunicação via whatsap prontidão
−Deveria ter código e abrir portas por telefone
Angela
ドイツ · 家族旅行 · 2026年11月
6.0+Sehr zentrale Lage
−Zimmer leider nicht wirklich sauber, zudem ist der Check In unnötig kompliziert
Jürgen
ドイツ · ひとり旅 · 2026年11月
8.0「Günstiges Business-Hotel」
+Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
−Sehr laute Umgebung.
Holger
ドイツ · ひとり旅 · 2026年10月
7.0+Zentrale Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis
−Kein Ansprechpartner vor Ort. Reinigung hat nicht regelmäßig geklappt. Zugewiesenes Zimmer war suboptimal, da Behindertengerecht und alle Schalter/Griffe viel zu tief. Änderung des Zimmers war wegen fehlendem Personal vor Ort nicht möglich (keine passende Hilfe über andere Kontaktwege)
Shahla
スイス · ひとり旅 · 2026年10月
6.0「I was there for a short project, I went through it」
+Easy checkin/checkout. I think the facility would change the room if requested and free available. No long drive to work. But I had my project in focus, no time for other things. I didn’t use the kitchen and other common rooms, do cannot say anything.
−Loud, very loud when the window is open, in the night freight trains can be heard.
「下次还会入住」
+入住及离开均便捷,位置方便,购物方便,员工优秀,清洁很好。
−暂无
Gabriel
ブラジル · ひとり旅 · 2026年10月
10.0+Segurança
Dr. Wolfgang
ドイツ · ひとり旅 · 2026年10月
2.0「Servicewüste Sartments Mannheim.Ein gesichtsloses digitales System wird über die Gästeversorgung gestellt.」
+Lage nahe Bahnhof war gut! Gepäck wurde mir angeboten auf das Zimmer zu stellen da erst um 15:00 Checkin möglich ist, ich aber erst später ins Hotel komme!
−Diese Beschwerde habe ich an die Hotelmanagerin und den CE0 geschickt. Eine Antwort oder eine spontane Entschuldigung von anderer Seite habe ich nicht erhalten was ich als Rückgradlosigkeit interpretiere. Beschwerde: Mein Gepäck wurde nicht in mein Zimmer gestellt und ich musste ohne Übernachtungsutensilien nächtigen. Zudem war mein zeitliche Aufwand sehr hoch eine (nicht)Lösung zu finden( an beiden Tagen). Telefonieren statt Schlafen damit sank die Qualität des Aufenthaltes auf ein geringes Niveau. Hintergrund: -Am Morgen habe ich den Koffer hinterlegt 8:30 Uhr mir wurde zugesagt falls die Rezeption nicht besetzt ist den Koffer in das Zimmer zu stellen. -Die Rezeption war 19:30Uhrnicht mehr besetzt und der Koffer nicht auf dem Zimmer sondern im Dienstraum eingeschlossen. Keine Lösung Vorort möglich. - Wie empfohlen die WhatsApp Hilfe aufgerufen und der Kontakt der zuständigen Mitarbeiter wurde bestätigt. -Rückfragen haben dann gezeigt Kontakt des Servicepersonals findet am Folgetag statt (KI hatte mich also zuvor falsch informiert). -Weiter Nachfrage hat dann eine Sevicenummer ergeben wo mir Hilfe angeboten wurde, aber es war kein Mitarbeiter von dieser Telefonistin erreichbar. Od
Njeri
ドイツ · カップル · 2026年10月
10.0「It was simple and beautifully peaceful ,and efficient. Plus very clean.」
+Its location and the self sufficiency of the facilities
−Nothing really
EricHazebroek
オランダ · 友人グループ · 2026年10月
8.0「We had a wonderful time and we would consider it again」
+The procedure was efficient and easy. The room was spacious enough and clean. The location was central and convenient. Supermarkets and restaurants were near-by.
−Not enough tablets for the dishwasher.