nevarez
メキシコ · ひとり旅 · 2026年10月
「He sido un gran cliente pero es lamentable la empatía del servicio buscare otra opción」
+bueno
−pésima atención al cliente
Juan Humberto
メキシコ · 家族旅行 · 2026年10月
+Limpieza
−Todo ok
Javier Alberto
メキシコ · 家族旅行 · 2026年10月
+La atención
−El baño esta en mal estado tube problemas con el agua caliente y el escusado
Hector Manuel
メキシコ · ひとり旅 · 2026年10月
「RESERVACION CANCELADA」
+La comodidad de las habitaciones.
−Al llegar habian cancelado mi reserva a pesar de que se habia reservado con tarjeta de credito y confirmado y aceptado por el hotel la gora del check in. Me resolvieron en problema despues de un tiempo. Nos dieron una bebida de cortesia y el desayuno bufet, mismo que ha bajado mucho la calidad. Los tostadores de pan funcionan la mitad. El jugo de naranja con mucha agua, el melon ta estaba muy maduro. La variedad de platillos muy poca. El chef de la plancha sin cubrebocas y cofia. La plancha muy sucia por lo tanto la comida queda mal. Solicite una toalla extra a recepcion y lleho una toalla toda deshilachada de las orillas, como si la hubieran sacado del basurero. Ha decaido mucho la calidad en la atencion de este hotel.
Gabriel
メキシコ · カップル · 2026年10月
「De paseo por Torreón」
+Las instalaciones
−Que el desayuno estuviera incluído
Luis
メキシコ · ひとり旅 · 2026年10月
+Me gustó la ubicación. Me gustó la habitación. El internet es bueno.
Wong Garcia
メキシコ · ひとり旅 · 2026年8月
+El precio y la ubicación
−Las camas los colchones las sábanas edredones o cobijas
Mauricio
メキシコ · ひとり旅 · 2026年8月
+Todo excelente servicio
Gabriela
イタリア · 家族旅行 · 2026年8月
「Not clean to a hotel of this standard」
+Great location and the bed was very comfortable
−Cucarachas , roaches on the hallway , we told the reception and they acted as if it was no big deal like normal , the pool was also dirty all the time due to the pidgeons
Raúl
メキシコ · ひとり旅 · 2026年8月
「Comfortable」
+La atención del personal
−Hubo un detalle con un retraso en el check in, pero todo perfecto.