Alessia
イタリア · カップル · 2026年10月
「Fantastico, da rifare.」
+Struttura molto bella in centro città, personale molto gentile accogliente e preparato. Pronti a soddisfare ogni richiesta del cliente. Cibo ottimo. Super consigliato.
Ulrike-Kerstin
オーストリア · カップル · 2026年10月
「Auszeit in schöner Umgebung」
+ausgezeichnetes Frühstück, zentrale Lage im Ortszentrum. schönes SPA
−etwas zu wenig Parkplätze. man hat die Busse vom Nachbarhotel und die Waschmaschinen von der hauseigenen Waschanlage durchgehört
Andreas
ドイツ · ひとり旅 · 2026年10月
「Sehr schöner entspannter Aufenthalt in dem Hotel, mit ein paar kleinen Verbesserungsmöglichkeiten.」
+Sehr gutes Essen, sehr gute Lage, selbst das Zimmer über den Hof ist kein Problem, sehr schöner Spabereich. Mitten im alten Stadtkern von Sterzing gelegen.
−Es war früh schon zeitig sehr laut draußen, was nicht unmittelbar mit der Baustelle zu tun hatte. Der Zimmerservice war auch nur sehr flüchtig unterwegs. Im Spabereich waren Handtücher ständig Mangelware. Der Putz fällt von der Decke, was aber vermutlich bauphysikalische Ursachen hat, aber da muss man nicht noch so einen schönen Sessel hinstellen.
Claudia
ドイツ · カップル · 2026年10月
「Stadthotel in bester Lage」
+Schönes Hotel im Herzen von Sterzing mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Wir hatten ein geräumiges Zimmer, in dem auch Haustiere erlaubt sind. Das Frühstücksbuffet empfing uns mit einer großen Auswahl an Speisen und Getränken. Während unseres Aufenthaltes erlebten wir überaus freundliches Personal.
Elisa
イタリア · 家族旅行 · 2026年10月
+Posizione centrale
−Le camere sono molto basiche in relazione al costo, a parte acqua in camera e tv, neanche un frigo bar.
Darren
イギリス · カップル · 2026年10月
「Perfectly placed for a lovely stay with a sense of luxury」
+Hotel is very central and a perfect position for wandering the town. Breakfast is very good, although the walk from your table to the buffet breakfast area is quite a distance. Tried to book the restaurant, but we checked-in late 21:00hrs, so it was no longer taking bookings but we were directed to a local Pizza restaurant just up the road which was very good. The bar is also a great place to relax in.
−The walk from our table to the breakfast buffet in the morning, although it does help the step count for the day
Dieter
ドイツ · 友人グループ · 2026年10月
「War ein gelungener Aufenthalt」
+Die Lage ist perfekt, direkt in der Fußgängerzone. Wir hatten Halbpension das Abendessen und auch das Frühstück waren sehr gut. Der Wellnessbereich ist sehr ansprechend gestaltet.
−Es hat ein Kleinigkeiten gefehlt. Im Wellnessbereich gab es keine Handtücher mehr. Am Zimmer gibt es keine Minibar und keinen Wasserkocher.
Magdalena
ドイツ · ひとり旅 · 2026年10月
「Gut」
+Gutes Hotel, eine schöne Lage.
Ronny
ドイツ · 友人グループ · 2026年10月
+Das Hotel wurde 2022 teilweise saniert. Der Spa Bereich und das Restaurant ist traumhaft. Wir empfehlen auf jeden Fall Halbpension. Das Abendessen ist auf Sterne Niveau.
−Leider atten wir ein Zimmer welches noch recht einfach und altbekannte wirkte. Es passte nicht zum restlichen style des Hotels.
Gianluca
イタリア · カップル · 2026年10月
「Una struttura con buone potenzialità, ma un’esperienza complessiva al di sotto delle aspettative per un quattro stelle」
+Ho apprezzato particolarmente la cordialità, la disponibilità e la professionalità del personale addetto alla colazione e al servizio della cena. Persone attente, educate e preparate, che hanno contribuito positivamente alla nostra esperienza. La struttura presenta inoltre buone potenzialità, soprattutto per quanto riguarda gli ambienti dedicati al benessere
−Esperienza al di sotto delle aspettative per un hotel a quattro stelle. La camera inizialmente assegnata aveva il letto matrimoniale con un lato attaccato al muro, rendendo scomodo l’accesso. Anche il bagno presentava criticità legate al bidet. La camera proposta in sostituzione si è rivelata persino peggiore. Nella SPA, l’area ristoro era poco fornita e priva di adeguati rifornimenti. Ho inoltre percepito una diversa cordialità e attenzione da parte della direzione nei confronti degli ospiti, un aspetto poco coerente con gli standard di accoglienza attesi. Nel complesso, una struttura con margini di miglioramento nella cura dei dettagli e nell’attenzione al cliente.