Анастасия
ロシア · 家族旅行 · 2026年6月
9.0「Руководству отеля хотелось бы порекомендовать уделить больше внимания организации и контролю уборки. Возможно, стоит про」
+В целом отдыхом в этом отеле остались очень довольны. Главное достоинство , великолепное расположение в Гизе. Во время завтрака на крыше открывается потрясающий вид на пирамиды, который делает каждое утро особенным. До пирамид можно дойти пешком, что очень удобно для туристов. Отдельно хочется отметить персонал. Все сотрудники невероятно доброжелательные, внимательные и всегда готовы пойти навстречу гостям. Любую просьбу стараются выполнить максимально быстро. На завтраке могут приготовить вкусную яичницу или что-то другое по вашему желанию. Чувствуется искреннее желание помочь и сделать отдых комфортным. Также приятно удивили ужины. За дополнительную плату можно очень вкусно поесть прямо в отеле и не искать кафе или рестораны поблизости. Блюда действительно вкусные, порции хорошие, поэтому после насыщенного дня это очень удобный вариант. Рядом с отелем находится супермаркет с недорогими продуктами, есть кафе и всё необходимое для комфортного отдыха.
−Единственный существенный недостаток отеля , это чистота. При этом важно отметить, что проблема не в отношении персонала. Если указать на недостатки уборки или попросить что-то убрать, сотрудники реагируют очень быстро и стараются сразу исправить ситуацию. Видно, что персонал действительно готов помочь и идет навстречу гостям. Однако общее впечатление от отеля всё же создаёт ощущение недостаточного внимания к чистоте. Это заметно не только в номерах, но и в общих зонах. У бассейна часто лежат использованные полотенца, лежаки не всегда своевременно приводятся в порядок, стекла и некоторые поверхности выглядят грязными. Из-за этого складывается впечатление, что системе уборки не хватает регулярности и контроля. Это особенно заметно на фоне всех остальных достоинств отеля: великолепного расположения, потрясающего вида на пирамиды, вкусной еды и замечательного персонала. На наш взгляд, если руководство сможет наладить более качественную и регулярную уборку во всех зонах отеля, то это место станет одним из лучших вариантов для проживания в Гизе и ему действительно будет сложно найти достойных конкурентов.
Kgolofelo
南アフリカ · ひとり旅 · 2026年5月
7.0+The hotel was convenient located near the Giza pyramids and uou can enjoy the review from the roof top. The rooms are beautiful, ours had a stunning bathroom. Housekeeping is excellent.
−The restaurant on the roof was not very well kept or clean (this includes the crockery). The room service was very slow (the bill arrived but not the food. We had to go and check the food and it was only then that they started preparing it). The breakfast buffet was subpar (I particularly did not like that the bread rolls were stale)
Sylvia
オランダ · 友人グループ · 2026年4月
7.0「had beter gekund voor die prijs」
+Lokatie is super, prachtig uitzicht op de piramides.
−Echter de suite had geen zitkamer het waren twee slaapkamers een gangetje en een glazen badkamer wat natuurlijk niet echt handig is als je bewust twee slaapkamers boekt ivm privacy. vier dagen koud water om onder te douchen was ook niet echt fijn. Het was geen slecht hotel maar had er wel wat meer van verwacht
S.Könitzer
ドイツ · カップル · 2026年4月
7.0「war Ok.」
+die Lage ist Prima mit Blick auf die Pyramiden. die Zimmer sind sauber uns schön. Das Personal freundlich und bemüht. Die Dachterrasse mit Pool ist wirklich empfehlenswert.
−Personal ist in großer Zahl anwesend aber manche Bestellungen bleiben auf der Strecke oder dauern ewig. Etwas einseitig beim Frühstück, da hatte ich mehr erwartet. Etwas mehr Obst zum Beispiel. Sonst OK.
Klaas en Tine
ベルギー · 家族旅行 · 2026年4月
8.0「Prachtig zicht op pyramiden」
+Prachtig uitzicht op de pyramiden. Ze brachten taartjes naar de kamer van mijn dochter omdat ze jarig was. Aan de receptie zijn ze heel vriendelijk en werden we heel goed geholpen met een probleem met onze vliegtickets. Kamers zijn in orde.
−Het eten in het hotel is duur en niet echt lekker. Veel zaken op de kaart hebben ze niet. Het duurde heel lang voor we eten kregen, appetizers samen met hoofdgerecht en ze hadden zelfs iets verkeerd gebracht. Buurt is ook niet echt veilig. Wij hebben er zeker niet rondgelopen. De 2e avond hebben we iets gedronken op het terras om van het uitzicht te genieten, maar dan hebben we online afhaaleten besteld en laten leveren aan het hotel. Was echt lekker dus een aanrader.
christopher
フランス · カップル · 2026年4月
10.0「Personnel très sympathique et emplacement parfait」
+Personnel très serviable et aux petits soins pour nous
Davide
イタリア · 家族旅行 · 2026年2月
6.0+La cosa più bella è la posizione...fare colazione di fronte alle Piramidi è impagabile...la struttura è mediocre ma le camere sono molto ben ristrutturate e spaziose.
−Il servizio del ristorante è imbarazzante...tavole non apparecchiate,bicchieri di plastica che non si staccano uno dall'altro,posate da portata pressoché assenti,personale molto poco professionale...
Delio
メキシコ · カップル · 2026年1月
10.0「Buena ubicación y personal amable」
+La vista
−Agua de las piscina fría, podría estar caliente en temporada de frío
Thomas
イギリス · 友人グループ · 2026年1月
10.0「Will stay again」
+Mr Hassan was very kind and upgraded our room and took care of us very well
−The WiFi could improve but apart from that everything is great
Pauline
フランス · 友人グループ · 2026年1月
7.0+La chambre est spacieuse et propre. Le personnel est sympa. La piscine sur le toit offre une vue sur les pyramides. Restauration top avec des prix très correct! Bien situé.
−Beaucoup de bruit tout le long de la journée et la nuit (notamment du personnel). Autour de la piscine il n’y a que très peu de transat ce qui est dommage. Nous n’avons jamais disposé de la wifi.