Mazzaro
イタリア · カップル · 2026年9月
「Perfetto」
Stuart
イギリス · カップル · 2026年9月
「Fantastic」
+Beautiful location and excellent facilities. Staff excellent, great English and super helpful.
−It was a little remote from the main port, but Procida is small so it’s easy to walk to the beaches and bars.
Outi
ベルギー · カップル · 2026年9月
「A calm retreat!」
+It was calm (we were there in early September), comfortable, beautiful pool and a good restaurant. The staff were great.
Michaela
オーストリア · カップル · 2026年9月
+Tolle Lage, schöne Anlage, sauberer Pool
−Dusche, Waschbecken wurden nicht gereinigt
Heidi
イギリス · カップル · 2026年9月
「A beautiful calm place stunning gardens and in a great location」
+Amazing place lovely staff great pool and breakfast was delicious
Francesca
ドイツ · カップル · 2026年9月
「Schöne Unterkunft, aber sehr schlecht behandelt , Service ist mangelhaft und nicht qualifiziert. Habe ein Downgrade des」
+Die Unterkunft an sich ist sehr schön, eine kleine Oase Mitte in Procida. Hat viel Potenzial aber sehr schlecht genutzt. Die Zimmer im Erdgeschoss riechen nach Schimmel, Klima war kaputt.
−Erwartungen waren auf jeden Fall hoch und leider war alles schlechter als gedacht. Wir haben ein Junior Garden Suite gebucht und ein Classic Zimmer erhalten, weil die Klima nicht funktioniert hat (Ende August!!! Furchtbar). Leider auch im Classic hat die Klima nicht so gut funktioniert, in der Nacht haben wir geschwitzt. Wir haben 30€ mehr für die Garden Suite bezahlt und die Rezeption hat als Compensation eine Gutschrift von 30€ angeboten, was wir in der Unterkunft nutzen können. Zum Beispiel, Transfer vom Hafen Marina Grande bis zur Unterkunft, 15€, wurde abgezogen. Am Tag des Checkouts haben wir die Rechnung erhalten (95€) für das Essen, die Getränke und den Transfer. Die weitere 15€ wurden nicht abgezogen und trotz meine Erklärung und Complain, sie wollten kein Cent zurückgeben. Nicht nur habe ich in einem schlechteren und kleineren Zimmer ohne Klima (bzw. nur teilweise mit Klima) geschlafen, habe ich auch mehr bezahlt und keine Nettigkeit vom Hotel erhalten. Sehr schlechtes Service. Auch täglich im Pool, an der Bar gab fast nie einen Mitarbeiter, wir müssten immer länger warten, um etwas zu bestellen. Unterkunft ist schön, aber auch nicht so sauber. Der Rest alles schlecht, un
Stuart
イギリス · ひとり旅 · 2026年9月
+The staff were very friendly and helpful.
−Some parts of the hotel are showing wear and tear but the important things were good.
Rademakers
イタリア · カップル · 2026年9月
「Misleading and overpriced. Niks op Booking.com is wat het lijkt. oud, vuil, waanzinnig druk en duur」
+behulpzaam en aardig personeel in de bediening. personeel spreekt goed Engels. goed ontbijt
−3 dagen geen reactie of ondersteuning van booking.com bij klachtenafhandeling. mini suite was een kamer van 15m2 met kapotte airco, verwarming bleef aan bij 35+ graden buitentemperatuur, management onzichtbaar ondanks herhaalde afspraken. Moesten alles zelf regelen en genoegen nemen met downgrade en na uren heen en weer schrijven, compensatie van 10%. Die kamer was oke, maar ook hier was douche en sanitair oud, losse en beschimmelde wand en vloertegels. Geen kastruimte, slechts stang in een nis met 4 kleerhangers. Hierdoor leef je letterlijk 7 dagen uit een koffer. Alles is vervuild en verouderd, faciliteiten alleen tegen bijbetaling, terrasmeubilair oud, vuil, overgespoten, opgelapt en/of verroest zonder bijpassende of met sterk vervuilde kussens. Elke dag geluid van machines voor onderhoud. zwembadchemicaliën die openlijk bij het zwembad opgeslagen liggen. Ligging op het eiland is ruim 30 min. lopen van strand of haventjes in achteraf buurt. Door de enorme drukte (autos, scooters en Fatbikes) is wandelen onveilig en nauwelijks te doen. Autos rijden zonder zijspiegels om door de straten te kunnen rijden, dat gaat niet samen met rustig wandelen. Derhalve, veel extra kosten voor tax
Vincenzo
イタリア · カップル · 2026年8月
「Porteremo un bel ricordo dell’esperienza vissuta in struttura e sull’isola」
+La vastità di servizio offerto
−Bici a noleggio carissime
Autilia
イタリア · ひとり旅 · 2026年8月
+La struttura è bella il potenziale c'è però un po trascurata ma cmq ho passato una bella settimana camera abbastanza pulite personale accomodante